市场营销战略制度设计：关注 3 大要点，实现企业目标

重点一：制定科学的营销策略必须全面分析市场和竞争，充分考虑外界因素对企业的影响

重点二：营销策略应是适应企业内外部情况的长期发展战略。

重点三：确保所设计的营销策略体系能够指明公司在竞争环境中的应对方向，确定重要的工作内容和工作方法

营销策略规划体系设计

营销品牌战略规划体系

系统名称：营销品牌战略规划系统

第一章 总则

第1条

为规范公司营销品牌战略规划工作，塑造公司品牌、商标良好形象，扩大公司知名度和美誉度，提高市场占有率，特制定本制度。

第二条 适用范围

本系统适用于市场营销品牌战略规划工作的管控。

第三条 职责分工

1、市场部负责策划营销品牌策略和品牌建设，为公司树立良好的品牌形象。

2、市场部负责公司品牌的对外宣传、公司形象的维护等品牌管理工作。

3、公司所有员工都有义务为维护公司的品牌形象做出贡献。

第四条 术语解释

1、品牌的定义与表达。

品牌是用于识别公司产品或服务，并区别于竞争对手的名称、名词、标记、符号或图形设计，或上述各项的组合。公司目前的品牌为“××”、“×××”和“×××”。

2.商标的定义及表述。

商标是商品的标记，即使用在商品上的具有显著特征的、由文字、图形或者其组合构成的标志。经商标局核准注册的商标为注册商标。我公司的注册商标为“××”、“×××”、“×××”，分别于××、××、××年经国家商标局核准注册。

3、商标与品牌的关系。

品牌的法律保护来源于商标权，商标是品牌的法律体现。

4.品牌战略规划。

品牌战略规划是建立以建设强势品牌为中心的经营战略，将品牌建设上升为经营战略，其核心在于树立鲜明的品牌形象，制定品牌建设的目标、方向、原则和指导策略，为未来具体的品牌建设策略和行为制定标准。

5.品牌设计。

品牌设计是基于企业本身的正确定位和品牌定义的视觉传达，是辅助企业发展的形象实体，不仅帮助企业正确把握品牌方向，还能使人们正确、快速的记住企业的形象。

6.品牌管理。

品牌管理是指企业为培育品牌资产而进行的一系列以消费者为中心的策划、沟通、推广、评估等战略决策与政策执行活动。

第二章 建立品牌管理体系

第五条 明确品牌管理基础

企业品牌管理的基础包括思想基础、管理基础、产品基础等，下面就具体管理基础的建立进行说明。

1.思想基础。

公司全员员工都要有品牌理念和意识，把品牌思维贯穿到工作的全过程，从根本上推动品牌的健康发展。

2.管理基础。

品牌管理者要对公司营销品牌战略的实施做好规划，并规范执行方法，以促进公司品牌战略的正确实施，保证公司品牌价值的实现。

3.产品基础。

营销管理者应抓住企业的产品优势来维护企业的品牌价值，确保企业的产品被消费者接受，从而在消费者心目中积累品牌价值。

第六条 明确品牌管理的组织形式

公司品牌管理人员应根据公司品牌的具体特点，建立适合公司发展的品牌管理组织形式，各组织形式的特点及适用范围如下表所示。

第七条 确定品牌管理指标体系

公司的品牌管理人员需要制定完善的品牌管理指标，通过科学的方法对品牌进行评估，并将其作为品牌管理工作的具体评价指标，指导品牌规划策略的制定。一般来说，品牌管理指标应分为以下两类，如下表所示。

第三章 营销品牌策略规划

第八条 营销品牌战略规划流程

1.进行品牌研究。

品牌经理应组织对消费者整体品牌认知进行市场调研，具体调研项目如下图所示。

2.品牌诊断与定位。

品牌诊断的内容包括品牌的市场环境、品牌与消费者及竞争品牌的关系、品牌资产、品牌的战略目标、品牌架构及品牌组织等。

3.规划品牌愿景和目标。

规划品牌愿景，也就是告诉消费者、公司员工品牌未来的发展方向、未来的目标。

4、提炼品牌核心价值。

品牌核心价值是品牌的灵魂，企业的品牌管理者应提炼品牌的核心价值，赋予品牌鲜明的个性。

5、制定中长期品牌战略。

制定了品牌核心价值之后，品牌经理就应该围绕它制定营销品牌策略，并尽量使其具有可操作性。

第九条 营销品牌战略规划内容

公司营销品牌战略规划的内容主要包括以下五个方面。

第四章 品牌传播与互动

第十条 品牌传播要求

品牌管理者应及时制定品牌传播策略，通过品牌宣传、品牌推广、品牌互动等手段实施品牌传播，使品牌在传播的过程中形成新的品牌文化和品牌联想，创造新的品牌价值。

第十一条 品牌推广

市场部品牌管理人员负责品牌分析、品牌推广方案制定、品牌推广活动等工作，在品牌推广中履行职责。公司品牌的推广包括下表两种方式。

第十二条 品牌推广

品牌管理者在开展品牌推广活动时，应注重品牌市场定位、品牌战略规划、品牌形象设计和品牌整合传播四个方面。

第十三条 品牌互动

品牌管理者应时刻关注消费者从品牌中获得的利益、对品牌的态度及其变化，通过这种行为，掌握品牌的发展趋势，如消费者是否能顺利获得品牌、品牌认知度、品牌知名度等指标的变化程度，从而保证品牌的健康成长。

第五章 品牌建设

第十四条：品牌建设

企业品牌推广可以通过三种方式进行：

第十五条 公司人员形象塑造公司品牌

公司全体员工都应注意利用自身形象塑造公司良好的品牌形象，其中销售人员、客服人员等与客户直接接触的人员应采取不同的方式。

第十六条 公司产品质量塑造公司品牌

公司各部门要坚持“质量第一”的方针开展生产经营活动，严把产品质量关南京活动搭建，南京活动执行，南京活动策划，南京恒睿文化传媒，南京舞台设备租赁，南京同城活动，南京线下活动，活动策划，活动搭建，恒睿文化，南京活动公司，南京舞美灯光，南京会场搭建，南京会议布置，南京美陈工厂，南京会务公司，做到“不合格原料不进货、不合格产品不出厂”，用高品质赢得顾客心，提升品牌知名度和美誉度。

第十七条 拓展公司产品线，打造公司品牌

产品线，增加产品种类并保持品牌市场份额，并通过“多产品品牌”战略提升公司品牌知名度。

第六章 品牌保护

第十八条 品牌保护的内容

公司的品牌保护工作包括品牌管理保护、法律保护和自我保护三个方面，公司对自己拥有的品牌、商标拥有占有、使用、支配和处分的权利，建立知识产权保护壁垒。

第十九条 品牌保护措施

一般来说，企业采取以下三种措施来保护自己的品牌。

1、通过改善服务质量、提高产品质量、提高技术水平、改进工艺流程及工艺配方、完善营销策略、完善企业文化等提升品牌形象。

2、运用相关法律法规保护公司商标专用权，并运用各种法律手段打击假冒伪劣产品，保护消费者权益。

3、加强管理，采取各种措施保护品牌商业秘密，防止品牌战略、品牌管理目标等的泄露。

第七章 附则

第二十条 本制度由市场部制定，市场部拥有对本制度的解释权和修改权。

第二十一条 本制度经总经理批准后方可实施。

营销广告策划及投放体系

系统名称：营销广告策划及投放系统

第一章 总则

第1条

为规范公司市场营销广告策划及投放工作，节省广告费用，增强广告在公司市场营销和品牌建设中的作用，特制定本制度。

第二条 适用范围

本系统适用于公司的营销广告策划及投放工作。

第三条 职责分工

1. 策划经理负责审核和批准广告计划，超出年度广告预算的计划必须提交总经理审批。

2、策划总监负责编制年度广告计划并组织广告计划的实施和管理。

3、策划专员负责策划广告创意及广告计划，协助进行广告产品的设计、制作、发布及实施管理。

第四条 广告策划管理原则

策划部门在进行广告策划的过程中，必须遵循以下四个原则。

1. 真实性。广告宣传的产品和产品特性必须真实存在。

2、社会性。广告信息表达和创意内容必须健康，符合社会思想道德规范。

3、简洁性。主题要突出，内容要简洁明了，凸显品牌的个性是广告传播的客观要求。

4、创新。独特的创意能在最短的时间内吸引顾客的注意力，顺应社会发展的潮流。

第二章 广告策划准备

第五条 市场调研与数据收集

策划主管负责组织策划专员进行市场调研、数据收集，为广告环境分析、广告策划提供依据。

第六条 广告环境分析

策划经理在策划公司的广告计划时，首先应该分析广告环境，分析的内容应该包括以下两个方面。

1、可能影响公司广告活动的宏观环境，包括自然环境、政治环境和文化环境。

2、可能对公司广告活动产生影响的微观环境因素，包括公司内部的产品、市场、行业状况等。

第三章 广告策划流程管理

第七条 确定广告目标

在公司的广告策划及每次广告活动中，策划主管应根据公司的营销目标、产品定位等因素确定广告目标。一般来说，公司的广告目标主要有以下三个。

第八条 广告对象的确定

策划经理应根据公司产品的特点，细分市场，确定每次广告活动的目标受众，提出广告的重点诉求。

第九条 广告发布区域的确定

策划主管根据广告策略对广告传播区域进行周密规划，原则上应突出重点区域，可采用分阶段区域策略、层层推广策略等。

第十条 广告定位

策划经理在进行广告受众分析之后，要确定广告受众的主要诉求，并根据受众需求分析进行广告定位，确定广告的最佳表现点。

第十一条 确定广告创意

在确定广告创意时，需要由策划主管和策划专员共同进行南京活动搭建，南京活动执行，南京活动策划，南京恒睿文化传媒，南京舞台设备租赁，南京同城活动，南京线下活动，活动策划，活动搭建，恒睿文化，南京活动公司，南京舞美灯光，南京会场搭建，南京会议布置，南京美陈工厂，南京会务公司，也可以征求公司内部员工的意见。

1、在开发广告创意时，应遵循以下三个原则。

（1）广告创意必须围绕广告主题。

（2）广告创意表达和内容应独特、新颖。

（3）广告意境要优美、生动。

2.广告创意的内容

在创作广告创意时，内容应包括以下三个方面。

3、设计广告创意时应注意以下几点。

（1）广告创意必须把握广告产品的生命周期。

（2）广告创意必须凸显所广告产品的特点和优势。

（3）广告创意必须符合受众的审美观念和品味。

（4）广告创意须符合相关法律、习俗等。

第十二条 广告媒体的选择

策划主管要组织运用科学的方法，对不同的媒体形式进行有计划的选择和优化组合，选取性价比最高的广告媒体。

1、广告媒体种类主要有以下六大类，具体广告形式如下表所示。

2、策划经理在选择广告媒体时应考虑以下因素。

第四章：制定广告计划和预算

第十三条 广告计划的制定

广告策划完成后，策划主管应组织策划专业人员根据策划结果，制定全面、合理的广告策划方案。

第十四条 广告实施方案的编制

1、策划主管要根据广告策划方案，将广告实施任务分解落实到各个成员。

2.对于规划方案不完善的地区，应制定具体实施策略，确保顺利实施。

第十五条 广告预算的编制

策划主管应及时、准确、合理的制定广告预算，提交策划经理、财务部审核，报公司总经理批准。

第 5 章：实施广告

第十六条 广告管理的基本原则

公司在组织开展广告制作、发布和效果评估相关工作时，应当遵循以下三项基本原则。

第十七条 广告制作

根据实际需要，安排公司广告制作人员，或选用外部专业广告制作单位制作广告，制作完成的广告需经过策划经理审核后方可发布。

第十八条 广告

该公司按照与媒体签订的合同投放广告，并监督广告投放的全过程。

第十九条 广告效果评估

策划专员应及时收集广告发布、广告效果的相关资料，对广告效果进行全面、客观的评价。广告效果评估主要包括传播效果评估和销售效果评估。具体内容如下。

1、传播效果评估，即分析广告是否能向目标顾客传达预期的信息。评估方法有三种，如下表所示。

2、销售效果评估，即衡量广告对产品销售产生的影响。由于销售量的增长是多种因素相互作用的结果，因此广告的销售结果很难评估。常用的销售效果评估方法有两种。

第六章 广告物料管理

第 20 条 广告材料的归档

1、广告设计作品原始资料、稿件及审核意见在广告发布后必须及时由指定人员归档。

2、广告实施过程中的策划、实施方案应在广告实施完成后一周内归档。

第二十一条 广告材料的储存

1、策划专员负责公司所有广告宣传物料的收集、整理、归档及管理。

2、公司员工如需借用广告策划物料，须向策划经理提出申请，经批准后方可借用。

3、公司应将所有广告材料存档至少五年。

第七章 附则

第二十二条 本制度由市场部制定，市场部拥有对本制度的解释权和修改权。

第二十三条 本制度自20××年×月×日起施行。

市场区域细分及定位管理系统

2. 营销计划管理

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