企文出品必是精品活动三分策划七分实施
三点规划七点落实
首先,我们需要澄清几个基本问题,例如:
如何定义大型活动?
大型活动使用哪些单位或在什么情况下使用?
策划大型活动有哪些技巧和需要注意的问题? 规划的程序和方法是什么?
这将有助于我们更完美地组织大型活动。
大型活动的定义
一,/////,
大型活动是多人有目的、有计划、有步骤地参与的社会协调活动。 这个定义必须掌握三个重要概念:
一、大型活动要有明确的目的
大型活动往往会消耗大量的资源,包括人力、物力。 一款产品想要进入中心城市,可能需要花费数百万元的通讯费用。 为什么要举办如此大规模的活动,成本如此之高? 当然是为了企业沟通的目的,也是为了吸引更多的人购买他的股票。 这就是大型活动的目标。 不可能把钱浪费在没有目的的活动上,如果目的不明确也是不值得的。
其次要有计划
一切都应该有计划,大型活动也不例外,需要精心策划。
三、多人参与是大型活动的重要理念
既然是大型活动,参加的人就应该多,但参加人数多并不一定意味着活动规模大。 某单位有一万名员工,正在召开股东大会,参加人数较多。 你能说这是一个大型活动吗? 大型活动与小型活动的根本区别不仅在于参与者的数量,还在于活动的社会化程度。
大型活动的特点
二,
1、要有明确的目的
它不是一个通用目的,而是围绕整个组织的组织形象策略和短期公共关系目标而建立的目的。 当我们讨论这个问题时,有人喜欢问:如果一个组织的公关目标与社会需求发生冲突,作为组织的公关顾问,你应该如何处理这个问题? 其实这个问题很简单。 一个组织的形象只有始终与社会协调、同步,才有可能在社会环境中树立良好的组织形象。 如果依靠欺骗,即使暂时占据了销售市场或者提高了市场份额,但最终还是会退出这个市场。
因此,活动的目的应该是站在社会综合的立场上,而不是仅仅站在我们某一家企业的立场上。
2、广泛的社会传播
大型公关活动本身就是一种传播媒体,具有大众传播媒体的功能。 然而,这种传播媒介只有在大型活动组织起来之后才具有传播效果。 活动一旦开展,可以产生良好的传播效果。 我们还应该看到,活动本身就吸引了公众和媒体的参与。 因此,大型活动的信息都是通过媒体或者公众来传播。 这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到的一个非常重要的特点。
3、严格的可操作性
在组织大型活动的过程中,我们只有一次成功或失败的机会。 因为大型活动和拍摄电影、电视剧不同。 拍摄电影和电视剧时,您可以拍摄三组或四组镜头,然后在最后重新剪辑。 但策划大型活动时,每次都是现场直播。 一旦犯下错误,就无法弥补。
4、投资潜力大
一场大型的活动往往需要投入比较大的资金和费用,用少量的资金打造大型活动是绝对不可能的。 我们可以提倡把一块铜板劈成两块甚至更多来花的精神,但高投入是最基本的特征。 除非有特殊需要,一般不采用大型活动。
大型活动策划
三,
从程序上来说,大型活动的策划和实施必须完全按照公关工作四步法的要求进行:
首先是将活动确定为项目
你想做这个活动吗? 为什么要这样做? 这一定是非常清楚的。
二、开展调查论证
我们都知道,在进行调查的时候,我们不会去深究细节。 然而,大型活动策划调查有其自身的特殊性。 例如,调查内容包括:国家对大型活动的政策法规、公众关注的热点、历史上类似案件的信息、场地条件等。 和时间选择性都是调查的一部分。 可行性研究是非常重要的一步。 研究范围包括大型活动的社会适应性,包括社会环境和目标人群的适应性。 财务适应性和效率可行性。 从效益角度来说,做这样的活动能帮我们节省宣传费用吗? 如果我用媒体做广告,比做大型活动更有效,而且大型活动也不一定能做。 还有社会物质水平的适应性。 大型活动需要用到很多社会物资,很多想法也需要物质支持。 因此,规划者需要掌握现代科学研究的成果。 最后一个是应急能力的适应性。 需要采取哪些应急措施? 例如,户外活动必须考虑天气条件,户外活动必须考虑安全设施。 这些都是我们需要进行可行性研究的领域。
三、提炼主题,发挥创意
除了个人创造力之外,我们还要特别强调群体创造力的概念。 如今的时代,不再像三国演义时代,诸葛孔明靠一个人想出什么妙计,而是依靠不同学科的结合来谋划。 这并不是要消除个人创造力。 集体创造力的过程总是贯穿于个人创造力的过程。 作为现代规划师,需要的是多学科和集体智慧的综合,而不是单一大师的杰作。
四、方案论证
方案不仅要有论据,还要有科学依据。 程序论证通常采用定位优化法、旋转优化法和优势移植法。
操作实施中应注意的问题
四、
1. 实施运营设计
要高度重视实施方案的操作性设计。 我们看到,一些单位组织的活动,甚至专业机构承办的活动,都存在这样的问题:想法很好,但由于缺乏可操作性设计,在操作过程中出现很多问题,违背了初衷或精神。没有达到原来的水平。 。 因此,在确定了原则方案后,还必须进行进一步的操作设计,而操作设计中必须包括一个相对准确的财务预算。
2、办理审批手续
有些人认为申请审批很复杂,怕麻烦。 但在实际工作中,我们应该希望得到相关单位的认可。
3、实行操作流程管理
程序化管理是一种科学的管理意识。 只有程序化的实施,才能实现管理的规范化、科学化。 因此,在实施设计时,设计标准化的操作流程非常重要。
4. 程序培训
在大型活动中,如果参与人员不了解整体策划意图,就无法为大型活动策略的实施提供建设性劳动力。 因此,工作人员需要接受有关该计划的培训,只有在了解情况后才能做出贡献。
5、设计评价标准
大型活动的评价应该有准确的评价标准。 如今,很多计划完成后,往往忽视制定评估标准计划。 我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意花钱请专业公司为他们做评估报告。 我们在规划的时候就应该设计好评估标准,以便客户在完成规划后能够根据设定的标准做出科学的评估。
规划技巧
五,
首先是创意活动的“眼睛”。 “眼睛”的概念源于文章的文体和歌曲的歌词。
大型活动策划也需要创造这样一个精彩的场所,有一个高潮,并且将这个环节设计得更具沟通性。 这是大型活动创意的核心和关键。
第二,要有一个更能表达我们主题的氛围设计。
今天,大家在会场都看到了本次会议的主题和形象宣传牌。 非常清楚,有中文和英文。 这些宣传板带出了会议的主题氛围,也带出了国际公关交流的理念。 这是非常有思想的。 计划。 要注意通过场地和氛围的设计来衬托出活动的主题和氛围。 很多人往往对此不太重视。 他们只考虑某个活动环节的创意,而忽略了场地的创意。
有许多技术可用于大型活动的策划和实施。 只要我们不断总结、完善,一定能够打造出更多、更有影响力的大型赛事。
公关活动的策划与实施是企业策划部门、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。 成功的公共关系活动可以不断提高品牌的知名度、认可度、美誉度、忠诚度和顾客满意度,提升组织的品牌形象,改变公众对组织的认知,积累无形资产,并能在一定程度上促进销售。 很多组织都开展过公关活动,但公关活动没有目标、没有重点、结果虎头蛇尾、严谨性不够的情况并不少见。 有些公关活动因策划不足或危机处理不善而失败,造成较大损失,甚至发生事故,造成人员伤亡并受到法律制裁。
策划公关活动有常规方法可循,但技巧也有很多。 三点规划,七点落实。
1. 目标必须量化
公共关系活动,特别是大型公共关系活动,往往消耗大量的人力、物力、财力。 在中心城市推出一款新产品的成本一般在百万元以上。 为什么要进行如此大的公关投入? 为了满足企业的传播需求,为了建立品牌的知名度、认可度、美誉度,为了让更多的目标消费者购买其产品,这就是新品发布会公关活动的目标。 不宜花巨额资金从事没有目标的活动,目标不明确也是不值得的。 笔者结识了一些保健品企业。 当他看到同事们在做节日公关活动时,他也想做起来,并要求活动规模更大、规格更高、发表更多文章。 但他无法解释为什么要这样做,以及应该传播什么样的卖点。 ,概念,没有设定目标。 有的企业做公关活动,设定了很多目标,比如提高知名度和美誉度、促进销售等,但没有量化(提高知名度和美誉度的百分比、促进销售的金钱金额),方向是含糊且错误。 目标就是目标。 目标必须量化。 这不是一个充满希望的观察,而是很快就能预料到的事情。 只有量化目标,公关活动的策划和实施才能明确方向,避免走弯路。
2、聚焦传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台,而不是普通的促销活动。 要确定活动的卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。 很多公关活动花了很多钱却不知道活动是什么,无法给人留下深刻的印象。 只有提炼出鲜明的卖点,打造公关活动的“眼睛”并进行传播,才能整合相关资源,实现活动目标。 这里的卖点就是公关活动设计中最精彩、最生动的部分。 事件发生多年后,该情节大多已被遗忘,但它仍然是人们能够记住的情节。 公关活动策划需要创造这样一个精彩的高潮,并将这个高潮环节设计得更加独特、具有针对性、易于传播。 当然,集中传播卖点并不只是传播一条信息,而是结合活动目标和目标人群两个因素,突出卖点,提高活动效果。
3、公共关系活动本质上是媒体
随着新闻媒体、广告媒体等新的公关工具和技术的不断出现,公关媒体也正在发生一场革命,互联网等新兴媒体被运用到公关活动中。 众所周知,公共关系活动本身就是一种传播媒介。 它具有大众传媒的许多特征。 与大众传媒相比,其作用与大众传媒相比,只不过在实施公关活动之前不具有传播效果。 活动一旦开展,可以产生良好的传播效果。 公共关系活动具有组织利益与公众利益并重、社会传播广泛的特点。 可以吸引公众和媒体的参与,并以活动为平台,通过公众和大众媒体进行传播。 在策划和实施公关活动时,配备适当的期刊、通讯录、内部出版物、宣传资料等,实现传播资源的整合,可以提升公关活动的价值和效果。
4、没有调查就没有发言权。
中国许多公关公司都开展公关活动。 由于公众研究意识缺乏或公众研究水平有限、代理费用低、时间紧等原因,省略公众调查这一重要部分的情况是很常见的。 想出好主意,找到合适的日子开展公关活动,是一些所谓“高手”的通病。 但“没有调查就没有发言权”。 “知己知彼,百战不殆”。 只有了解自己的优势和劣势,洞察公众心理和需求,把握竞争对手的市场动向,进行综合分析和预测,才能扬长避短,调整自己的公关策略,赢得公众的成功。关系活动。 公关实践表明,公关活动的可行性、预算、公众分配、现场交通状况、相关政策法规等,都应该进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后做出客观决策。
5、规划要周密,操作要严谨。
公关活动策划有哪些技巧? 关键点只有一件事:彻底性。 这是因为公关活动只给我们一次成功或失败的机会。 公共关系活动不像拍摄电影或电视节目。 它们不能重复。 每次直播,一旦犯了错误且无法弥补,我们一定不能掉以轻心。
6、化危为机
大型公关活动存在一定的不确定性。 为了防止突发事件的发生,公关人员在策划和实施过程中必须具有强烈的危机意识,充分预测可能发生的各种风险,并制定相应的对策。 。 只有消除所有风险,才能实现计划的计划。 发生紧急情况时,要做出相应反应,不慌乱、不抱怨,保持清醒头脑、沉着冷静,迅速查明原因、确认事实真相。 如果造成了负面影响,一个办法就是及时向公众道歉,防止再次发生,与不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性地处理好媒体与公众的关系,否则就很难了。修复; 另一种办法是化危为机,用突发事件扩大沟通范围,用舆论传播诚意,赢得民心支持,变被动为主动。
七、综合评估
在评价公共关系活动时,往往只评价实施效果,评价不够全面。 如果在评估时,除了评估实施效果外,还可以评估活动目标是否正确、卖点是否明确、资金投入是否合理、投入与产出是否成正比、是否募集到公众利益等。信息是否全面,媒体组合是否科学,公众与媒体的关系是否更加巩固,社会资源增加,各方满意度量化,才能发挥公众的整体效果。关系活动得到体现。 这种全方位的评价,有利于对活动绩效进行考核,将责任落实到人,也可以增加经验,为下一步公关活动的策划和实施打下坚实的基础。
8.运用公共关系方法解决公共关系问题
不同时期社会上对公关活动存在着不同的误解,而一些媒体的误导又进一步加深了这种误解的传播。 近年来,人们对公共关系产生了新的误解,将公共关系活动等同于促销活动。 事实上,两者的目的、侧重点、手段是不同的。 公共关系活动的目的是提高声誉和亲和力; 促销活动的目标是增加销量和市场份额。 公关活动的焦点是公众、媒体和政府,而促销活动的焦点是消费者。 企业同时需要营销和公关功能,这两种功能不能混用。 公共关系是一种社会行为,营销是一种经济行为。 公关活动以公众为中心,促销活动以消费者为中心。 公共关系和市场有很大区别,营销方式不适合解决公共关系问题。 参与公关活动的公众有很多,消费者只是其中的一类公众。 不同的公众使用不同的公共关系方法。 因此,我们必须破除“公关活动只是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。
公关活动的策划和实施需要经验的积累。 公共关系活动必须注重策划和执行。 在公共关系活动的策划和实施中可以运用很多技巧。 只要我们不断总结经验,运用到实践中,就一定能够策划和实施更多、更有影响力、更成功的公关活动。
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