马云:新零售时代到来,如何成功策划和开一家母婴用品店?
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马云说:纯电商的时代即将结束,新零售时代来临。很多店主除了做好母婴网店,还选择开一家母婴用品店。如何才能成功策划开一家母婴用品店呢?下面我就简单说一下自己对开一家母婴用品店的一些看法,希望对大家有所帮助。
产品我就不多说了,都是定位母婴相关的,下面这张图是卖的基本产品,可以参考一下。
如果不清楚的话可以看我发在微博上的照片,产品采购渠道可以参考之前头条的报道。
2、店面装修要点:无论店面大小,建议装修成高档的风格,现在的家长大多愿意给孩子买比较好的产品,如果装修太差,价格也不会高。即使店面不大,也要装修得精致。装修时要预留展示橱窗,可以摆放主打产品模特南京活动搭建,南京活动执行,南京活动策划,南京恒睿文化传媒,南京舞台设备租赁,南京同城活动,南京线下活动,活动策划,活动搭建,恒睿文化,南京活动公司,南京舞美灯光,南京会场搭建,南京会议布置,南京美陈工厂,南京会务公司,或者张贴宣传海报。室内尽量使用拼装玻璃,衬托出新鲜感和空间感。开业前,在店面贴满大幅海报,内容醒目,神秘感强,会让人有好奇的冲动,想要揭开其中的秘密。
3. 创业:
虽然是小店,但是基本的开业仪式必不可少。拱形门、大气球、花篮、彩带等必不可少。多准备一些小礼物,找一些医院领导、妇产科医生、好朋友来剪彩、做些小表演、扫码抽奖等。记得找一家好的摄影公司来做视频和照片的工作。
开业需要的是人气,首先要选择重大节假日或者周末开业,要设置几个层级的促销方案,安排专人派发传单、请柬。首先只要客人扫码,即使不买东西也要送小礼物,最好即使不扫码也送印有你店铺信息的小礼物,还要告诉每一位扫码的客人,他们将成为我店铺永久的高级会员,购物可以享受永久的优惠等等。其次开业几天内买东西、办理VIP会员卡应该有更大的优惠,这里要强调的是,会员卡最好有两种,一种是免费办理的,一种是付费的,有附加条件的,这个要根据自己的情况,多加留心,多为顾客着想,多给顾客提供增值服务。
4. 正常业务客户维护
开业促销一般会持续3天,之后就要进正规店了。开店最主要的就是做好客户维护,维护好这些客户自然就会带来订单和转介绍。这里我再强调一下前面提到的扫码南京活动搭建,南京活动执行,南京活动策划,南京恒睿文化传媒,南京舞台设备租赁,南京同城活动,南京线下活动,活动策划,活动搭建,恒睿文化,南京活动公司,南京舞美灯光,南京会场搭建,南京会议布置,南京美陈工厂,南京会务公司,通过扫描自己店铺公众号的二维码(这个一定要有)可以获取一批会员,经常通过公众号发布一些育儿知识或者促销信息,把这些会员变成真正的客户。粘住客户有很多技巧,比如宝宝生日这天,会员可以免费获得一份超实用的礼物。很多客户可能不会上门,可以选择送货上门或者提前寄出。每个月都有会员日,所有会员都可以免费享受店内的一项婴儿服务项目,比如免费拍一张水晶照片或者免费给宝宝理发、洗澡等。另外,还要想办法开拓一些商业合作的渠道,比如医院或者幼儿园,通过一些小型的育儿讲座或者赞助一些小礼物来获取客户信息,从而逐渐把他们变成我们的有效会员。
开店的秘诀有很多,免费吸引是首选,店主可以多用心一些,只要真心为宝宝的健康成长着想,这些妈妈自然就会成为你店的忠实粉丝。
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