关于大型会议活动组织的分享总结,你想知道的都在这里!
一、准备工作
1、明确大型会议活动涉及人员
例如:工作人员、渠道商、客户群体、媒体单位、专家团队、政府官员
2、组织架构的确定和搭建
搭建组织架构时,可以参考以下模板(可根据实际情况进行调整):
总法律顾问 - 首席执行官 - 负责每个模板的执行
各组件的主要职责如下:
总法律顾问:参与制定规划计划,给出组织结构所需人员数量的范围,并确定财务预算。
高管责任的九大部门:各自在相应的部门有自己的长处,比如金融部门、运营部门、宣传部门等都需要掌控金钱,所以需要一个善于管理金钱的高管来掌控。
3、确定岗位职责
目的:明确工作职责范围,防止推诿责任,避免陷阱,规避风险
以现场执行部分为例:
参加会前的活动策划部分,及时了解流程变化并准备应对措施; 组织实施工作组的往返行程; 配合会场布置团队完成会前的会场布置等相关工作; 会前与嘉宾接待管理团队共同完成台下座位卡的制作、裁剪、装订; 会前大桌卡的制作以及大桌卡在舞台上的摆放; 会前办公用品采购需求的提交及交付和储存; 会前办公用品采购沟通协调工作; 会议开始前在台下为领导人放置座位卡; 为台下媒体放置座位卡; 高峰论坛舞台地点礼仪指导的沟通协调; 现场执行时的场景布置组织及沟通协调; 现场执行期间协调礼仪话筒传递,引导嘉宾并确保嘉宾在现场; 现场执行过程中流程发生变化时及时与主机沟通; 与现场布置人员及礼仪人员密切沟通,及时调整信息; 临时增加宾客卡制作、现场摆放及位置引导; 组织协调工作组成员矿泉水瓶的安置、矿泉水的到达以及未开封矿泉水的回收; 会后席位卡的回收和包装; 会后签署文件的回收和包装; 会后办公用品统一包装和管理; 组委会临时交办的其他事项。
4.确定关键节点并相应执行
重要关键节点:谁对计划有决策权等。
其他关键节点:确定参与人员、确定参与客户等。
5.确定活动准备的内容,如:材料和预算
首先,在确定活动准备内容时,必须确定发起人,如:材料发起人、成本预算发起人、或者领导邀请发起人等。
其次,在制定预算时,首先要确定相关的审批人,比如:是否由项目组审批,或者由职位审批等。
6、需要关注的流程(流程进行中,需要关注进度较慢的部分)
首先,对环境和流程不熟悉导致流程进度缓慢。 比如,对于新员工,我们可以帮助新员工熟悉流程和公司关系,一步步告诉他们要做什么、找谁、什么时候有结果。
其次,遇到相互回避、不配合的情况时,可以明确沟通平台和沟通流程,找到上级领导进行决策。
第三,决策层面出现问题,比如计划发生变化等。 计划经常需要改变,并且经常需要召开会议。 因此,为了更快地确定计划,可以找老板或者能做决策的人一起参与。
第四,对于难以推动的流程或环节,要找到能够调动这些人员的人,进行安排,如何调动,调动多少人等。(如果流程或环节也可以用同样的方法推广难度大)
7、物资管理(哪些地方、哪些环节需要什么物资,交给谁?)
例如:安保材料、宣传材料、嘉宾材料、客户材料、办公用品等确定后,需要进行采购、分发、盘点。
注:宣传材料是最难的部分,因为宣传材料是跟随计划的,当计划发生变化时也会相应变化,所以需要及时采购,然后分发、清点。
8. 嘉宾座位顺序
可以提前整理成Excel表格,然后提交给负责领导审核批准。
(前期准备工作复杂繁琐,建议您编写一份管理手册进行回顾和比较,但前期准备工作完成后,您将面临更大的挑战,那就是现场执行)
2. 现场工作执行
1. 制定执行清单
通过一个简单的例子让大家更清楚的理解
示例:签约仪式
签字人1:XXXX
签字人2:XXX
见证人:XXX
台上嘉宾位置图:提前用excel排好
材料:几张桌子、几把椅子、几份合作备忘录文件、几支签字笔、几本签名簿
座位卡:人员姓名/单位名称
2、证人安排(合理使用接待人员)
有些活动需要见证人,但往往因为出席的领导和嘉宾较多,会议时间也比较长,所以会出现一些嘉宾即将出现但不在现场的情况。 可以让接待人员提前三个流程告知客人即将出现,即提前让客人知道。 客人们正在等待,以避免这种情况发生。
3、材料到位(以签约仪式为例)
首先,签字仪式所需的材料,如桌子、椅子、笔记本等必须到位。 其次,人员要到位,就是找人做搬桌子、搬椅子、摆放笔记本、记事本、卡片等非常细致的工作。 最后,物与人的对应关系需要会议负责人协调确定。
4. 工艺演练
每个部分都需要提前排练,尤其是对嘉宾来说。 如果客人要演讲,即使客人沟通后说不需要稿件,也要做好准备。 稿件的写作可以通过前期的文案准备。
3. 其他准备工作和陷阱总结
1、通过以下方式对参与员工进行及时关怀:
①心理疏导,重在解决问题
②提供支持(人员协调、进度推进)
③解决基本问题(吃饭、休息等)
④ 营造氛围(以身作则,明确目标,不惹事生非)
⑤表扬、鼓励、信任等。
⑥表彰活动
⑦加班是否可以调整休息时间等。
2、大型会议活动常见陷阱:
①策划计划:总顾问参与策划计划时,记得先明确后续总顾问参与的次数。 否则很容易出现方案即将敲定,总顾问不同意,直接推翻方案,导致之前的努力化为0。
② 活动邀请:一些政府官员在邀请时,不希望信息泄露。 另外,有些公司有规定不得主动添加客人微信,也不能主动询问客人的电话号码,除非客人主动联系。 这时候就会因为缺乏联系信息而出现信息不对称,比如哪些客人会来,哪些客人什么时候离开,客人的行程有漏洞等。
③物资管理:在物资管理中,采购和配送比较简单,但库存比较困难。 需要交给现场具体需要该材料的人,而且一定要交给负责人。 否则只会知买不知。 物资到达后,谁来接货? 这就产生了信息不对称的问题。
④ 宾客座位:即使提前准备好了宾客座位,仍然会有客人对座位不满意。 面对这种情况,在安排客人座位时,需要提前与之前接触过客人的同事了解。 哪些客人对位置比较敏感,或者会关心这件事,考虑得更仔细一些。 毕竟,惹恼了嘉宾,会影响整个活动的顺利进行。