2024年参加工作的青青：市场营销专业的销售之路与收获

南京恒睿文化传媒，南京一站式活动策划，活动执行，活动公司

青青，毕业于市场营销专业，于2024年步入职场，从事销售工作，平均月薪达到7000元。

2024年，青青因高考成绩未能达到预期目标，选择了江苏某所一般本科院校的市场营销专业就读。

大学四年，因为疫情，她失去了实践的机会。

2024年毕业，现实将她打回原形——她找不到相关工作。

不得已，她走上了销售的道路，并摸索出一套自己的生存体系。

她在销售经历中有所得，提到销售是一条途径，能拓宽你的视野，并引领你踏入你心仪的任何行业。

以下是她的讲述。

没太多选择余地的专业和学校

我出生于2000年，恰逢千禧年的尾声，在江苏的土地上迎来了我的诞生。转眼间，我即将在2024年步入高考的考场，然而成绩并不理想，仅略高于本科录取分数线，最终我选择了一所民办大学继续我的学业。

我主修的是市场营销，这个选择是我最初的志愿，并且我也如愿以偿地被录取了。我对市场领域有着浓厚的兴趣，这源自于我小时候观看电视剧的经历，那里面的“都市丽人”们从事着企业宣传策划的工作，让我觉得这一领域非常有趣。

那时家里普遍认为会计是个不错的选择，然而我对此并无兴趣；面对数字，我常感到头疼，一想到要处理账目，内心便充满恐惧，哪怕是小小的误差，比如多算或少算了分币，也得重新梳理从头开始。

此外，在实际情况中，一方面，我并不太愿意外出，因为离得近一些，我会有更强的安全感；另一方面，我的分数并不理想，在江苏只有那两所学校可以就读，因此可供选择的机会也就相对较少。

在报考该专业时，我曾浏览过相关的贴吧，搜集了关于课程设置和未来就业方向的资料。他们提到，若专业学习不精，毕业后可能只能从事销售工作，甚至认为市场营销的归宿便是销售。当时，我对这些说法并不认同。

我坚信毕业后并不会完全失去市场机会，此外，我对从事销售工作也持有开放态度。

结果现在回想起来，当初还是太想当然了。

最喜欢的课程是沙盘模拟企业经营

市场营销领域对于实际工作经验的需求很高，然而在我们学校的课程设置中，却鲜有与实际操作相关的教学内容。

我的校园生活颇为稀薄，2024年9月踏入校园，不料12月疫情突发，在四年的校园生涯中，我在校的日子累计不足一年，多数时间只得居家学习。白日里，老师们会在网络上布置作业，诸如课堂笔记外加一个提问，要求我们在午夜12点前完成提交。

这门专业的课程内容十分广泛，涵盖了众多领域，但每个领域都只是浅尝辄止。其中，市场营销学给我留下了深刻印象，此外还有经济法、国际市场营销，以及会计学的基本原理，还有人力资源管理、广告学等课程。

我尤其偏爱国际市场营销这门课程，原因在于授课教师授课风格生动有趣，他经常分享自己海外求学的经历，并将这些实际案例融入教学之中。

还有一些课程与实际情况更为贴近，且能让人有所收获，它们是专业实训课程。在这些课程中，学生们会通过沙盘模拟来体验企业经营，每四人组成一个小组，其中一人担任CEO，其他成员则分别负责产品、财务和运营等不同角色，之后各小组之间展开竞赛。

在模拟企业运营过程中，CEO需制定企业战略蓝图，确立每季度的营销方针，同时推动产品研发工作，并为产品设定合理的价格，这一价格将直接影响市场份额。此外，财务部门需负责资金募集和设备购置，而运营部门则需开展市场推广活动等。

在项目初期，导师会向你介绍你的企业定位，同时为你提供一笔启动资金，例如10万元。这笔资金可以用来搜集信息，这些信息可能是真实的，也可能是虚假的。随后，你将与运营团队共同基于这些信息制定一个全面的季度发展计划。

未曾考虑过公务员的职位，鉴于成功几率存疑，加之对过于稳定的工作并无兴趣。我的志向清晰可见，立志投身于市场营销领域。

我那时对前途满怀信心，这源于我家中有一位哥哥，他同样从事市场营销工作，并且拥有一个普通的本科学历。当我刚步入大学校园时，他刚好毕业并开始工作，从事的是与项目管理相关的工作。当时他的月薪为4500元，加上各种项目奖金，他在江苏的生活过得还算不错。

所以看着身边人的例子，我会觉得毕业没有我想象中那么糟糕。

用销售职位打开世界

结果实际上，做销售成为我迫不得已的选择。

毕业后，我尝试了许多市场营销领域的工作机会，诸如活动组织和会展组织等，然而，其中多数职位却要求具备一到两年的工作经验。而那些愿意接收应届毕业生的岗位，薪酬水平普遍在三千元左右，然而，扣除租房等必要开销后，几乎无法满足日常开支。

在江苏本地，多的是3000多的工作，很少有上4000的。

随后，我开始了广泛的求职行动，不仅针对运营职位，还涉猎其他岗位，每天投递简历的数量多达十几份。当时，每天大约有三四家公司给予回复，更有销售岗位主动联系我，他们不拘泥于工作经验，乐意接纳应届毕业生，并且提供的薪资待遇相较于活动策划类职位更为优厚，最终我决定将销售岗位也纳入我的求职选项之中。

我会挑选那些让我感兴趣的职位，然后考虑是否需要亲自前往公司进行面试。通常情况下，我会先利用天眼查、企查查等工具查询该公司的相关信息，以便了解这家公司主要从事的业务。

查阅完毕，我会在小红书和抖音上咨询一番，综合各方意见后，再决定是否前往。通常情况下，我每月会参加四到五次线下面试。

最终，我选择了电话销售这一职业作为我的首份工作，主要销售的是运营推广服务。

我的薪资结构包括基本工资和奖金。在试用期，基本工资为四千元，转正后降至三千元。奖金则根据项目金额而定，其比例不固定，波动较大。在我们公司，最高提成比例可达5%。综合来看，这些收入加起来在江苏地区可以维持基本生活。

流程是这样的，首先老板会提供电话信息，我们随后进行联系，接着努力说服客户安排面谈，并在现场向他们推广我们的服务。

通常情况下，是我们这批前端开发者负责完成签单工作，随后将任务移交给运营团队，同时，运营部门以及后端技术人员也会提供后续的服务支持。

服务项目的费用均依据平台设定的价格，诸如抖音、视频号、小红书等，既可整体出售，亦能单独交易。若将三个平台的产品一同购买，价格会更为优惠，例如享有八折优惠。不同公司对于费用的收取标准及利润分配比例各异，具体细节需由老板决定。

每月和每季度都有业绩的排名，其中销售冠军可得500元奖金，销售亚军则可获得400元。自入职以来南京活动搭建，南京活动执行，南京活动策划，南京恒睿文化传媒，南京舞台设备租赁，南京同城活动，南京线下活动，活动策划，活动搭建，恒睿文化，南京活动公司，南京舞美灯光，南京会场搭建，南京会议布置，南京美陈工厂，南京会务公司，除去试用期，我的业绩始终名列前茅，曾三四次荣获销售冠军，并且多次获得销售亚军的荣誉。

在业绩最为辉煌的时期，我每月的收入超过了7000元。我出生在滨海新区，目前的工作地点位于江苏市区，因此，我的租房地点也选择在了那里。

每月房租与水电费合计大约在2300元左右，若再加上日常饮食开销，每月的生活费用估计得3000元左右。在那段时间里，我最多攒下了超过一万，然而最终大部分钱都归还给了房东。

必须开朗的性格与无时不在的压力

从事销售行业的人来自各行各业，他们各自有着不同的背景，然而，他们大多数人都具备一个共同点，那就是他们的性格普遍比较外向和乐观。

我们公司的后端团队成员，给人的印象通常是稳重而踏实，这与我们前端团队给人的感觉截然不同。

在公司日常用餐时，这种现象尤为突出。用餐时，销售人员聚在一起，运营人员另成一组，我们总是滔滔不绝地交谈，话题从电动车购买延伸到收取燃气费用，而运营团队那边则显得格外宁静，或许有人在刷抖音，也有人沉迷于金铲铲游戏。

在面试过程中，此类筛选现象同样存在。例如，他们可能会询问你是否能够适应这个行业？你认为自己在销售方面有哪些优势？能否接受加班？你是否有过相关行业的经验？因为有些人一提到需要打电话的工作就会离开，从而不再考虑应聘。这便是最基础的筛选环节。

深入探讨的层面，则是询问你能否持之以恒？从事销售行业的人员变动极为频繁，许多人仅工作了一两个星期便选择了离职。

有些人将销售视为一种暂时的职业，他们为了获得基本工资，用以维持生计，同时寻找其他工作机会。我有一位同事，家庭条件较为优越，他并不急于寻找工作，他个人认为4000元的底薪尚可接受，因此选择了销售这一行。

最终是对你抗压能力的检验。长时间未能成功签约，你是否会萌生离职的念头？有些人甚至会质疑自己是否应该转行？我以前有一位同事，临近婚期，可能面临着较大的经济压力，连续数月业绩不佳，他每天仍需拨打大量电话，最终因无法承受而选择离职。

在他即将离去之际，我明显察觉到了他身上的压力。他平日里话不多，而在通话时，若未能与客户深入交流，他的精神状态便显得不佳。

他之前是一个比较开朗的人，结果给人干自闭了。

这行工作确实不易，销售人员几乎很少有休息时间，而且若未能完成既定任务，便需持续加班。有些人在频繁加班的压力下选择放弃。能否在这个行业坚持下去，关键在于个人的性格是否匹配，以及是否有足够的耐力和毅力去承受挑战。

此外，还有一个至关重要的原则，那就是胆大心细。首先，你必须勇于表达，不要畏惧犯错。若是缺乏勇气开口，那么对话将无法进行。随着话语的增多，你会逐渐明白哪些话该说，哪些话不宜说，但这一切都建立在你敢于尝试的基础之上。

每天打100个电话的日常

进入公司后，将接受一系列的基础培训，涵盖如何在进行电话沟通时进行自我介绍，如何向他人介绍我们的产品特性，以及如何详细解读签单合同中的各项具体条款。这样的培训只需一个上午的时间即可完成，随后即可开始进行电话工作，整个过程相当简便。

工作时段定于每日上午八点半至晚间八点半，午间设有一个半小时的休息时间。虽无加班报酬，但若工作效率高，通常在每天六七点钟便可结束工作。

这项工作的核心是进行电话签约。销售人员的绩效评估主要依据通话成功率和签约成功率，在试用期间，重点考察通话成功率，要求每日至少接通100通电话；一旦转正，则需确保能够成功开单。

常常会遇到对方挂断电话的情况，有时连自我介绍都还没讲完，对方就迅速挂断了；而一旦客户表现出兴趣，他们可能会问上两句，随后你就可以按照顺序介绍你的产品了。

每人每月至少需达成4至5笔交易，若未达标则不涉及罚款，但需持续加班，同时还会被召集开会承受压力。若未达成销售目标，则会持续对你进行追踪，无论是线上还是线下，日复一日。

我清晰地记得，那是我入职后的第一周就完成了首次签约，整个过程相对顺利。当时，我遵循公司提供的联系方式进行联系，一位客户向我提出了诸多疑问。我详细向他介绍了我们如何协助他进行运营，以及预期可以达到的效果。在详细阐述完毕后，他对我们的方案表现出了一定的兴趣。然而，当我提出希望见面进一步沟通时，他却婉言拒绝了。

之后，我便委托引荐之人代为拨打电话进行预约。对方表示需稍作考虑，并留下了联系方式。到了周六的清晨，他主动来电，邀请我面谈。我立刻前往，与他商讨了合同的具体条款和费用。随后，他与其内部同事进行了沟通，事情便这样顺利地确定了。

刚开始步入工作岗位时，难免会感到乏味，因为尚未品尝到成功签约的喜悦。日复一日地拨打电话，显得颇为单调。然而，签约成功往往也取决于一定的运气成分。

若谈及具体策略，那便是持续不断地尝试。在理想状况下，拨打百个电话或许能成功添加两三人为好友，与之展开较长时间的对话。然而，若运气不佳，有时甚至一整天都未能促成一笔交易。

我的客户，在我同事结束通话不久，我便接过了电话。客户表示，他更愿意与我交谈，而非与那位同事。这种情况并无特定技巧可循，全凭客户当下的心情而定。

我有一位客户，我的同事之前曾与之有过接触。我重新取得联系后，起初他声称并无需求，但随着交谈的深入，他不禁叹了口气，表示我似乎已经让你们的公司说服了他。

然而，有时我们不得不面对客户的愤怒情绪。毕竟，频繁地给他人打电话，他人也会感到不悦；而遇到性情暴躁的客户，遭受责骂甚至被指责为疯子，这样的情况也屡见不鲜。

一个成为朋友的客户

销售这行会碰到形形色色的人，客户什么领域的都有。

能否签单，就看你在线下能否用切实的利益打动客户了。

初次见面时，自然是你主动去拜访客户。抵达现场后，不妨赞美一下他们的办公环境，若是遇到女士，我会留意她当天的着装或妆容，给予一番夸赞；若是男士，则对他的住所气派之处给予好评，总之，先拉近彼此的距离。

在对话初期，我们不必急于深入主题，可以先聊一些其他话题，待客户主动提及产品时，再倾听他们的具体需求，在此过程中，可以适当插入其他话题，但务必确保话题始终围绕核心。

出行前务必充分掌握他周边的对手信息，同时也要熟悉行业内部他特别关注的对手。搜集完资料后，观察他近期有哪些表现优异之处，然后拿他的对手来一同进行比较讨论。

交谈得较为充分后，便可以进入价格谈判环节。通常情况下，在我抵达之前，店主已经设定好了最低售价，你只需在此基础上进行协商。

任何手段皆可尝试，但务必确保报价底线不被突破，老板绝无妥协余地。你的任务在于让顾客坚信购买此项服务是物有所值的。许多线下成交案例都遵循着这样的流程。

我所承接的项目成果普遍不错，尽管与众多客户间的交往主要是基于利益，然而其中也有几位能够发展成朋友的。

这位来自东北的客户，人称大哥，是通过同乡的推荐来到江苏从事餐饮业的。当时，他的门店经营状况不佳，已经投入了十几万元资金，迫切需要通过网络平台进行宣传曝光。

联系他之后，我了解到他目前手头有资金，但对项目是否能够持续进行尚存疑虑。因此，我向他详细阐述了网络曝光介入所带来的种种有利因素。

首波宣传旨在为他提升知名度，主要在抖音、视频号等主流平台展开。在江苏区域，餐饮店众多，尤其是清真餐馆，因为当地回族居民较多，同时还有不少东北菜馆。若仅依赖线下吸引顾客，效果实际上并不理想。

起初，我为他打造了一套套餐并使其在互联网上正式推出，仅仅一周之后，便有顾客亲自前往现场进行券码的验证和核销操作。

一个月后，我向他推荐了几款优惠券，例如拔丝地瓜。我建议他制作拔丝地瓜，预计顾客会搭配饭菜一起购买，果不其然，流量持续攀升，最终这款单品券售出了300多份。

我跟踪了这个项目将近两个月，客户投入的费用并不多，仅仅是几百元，而且之后他并未再追加投资。实际上，线上所有的策略都是为了将客户引导至线下，如果仅仅依赖线上，平台会从中抽取一定比例的佣金。

至今，该客户的店铺生意兴隆，他对这件事也对我心怀感激，我们之间已经建立了友谊，他经常告诉我，遇到什么麻烦都可以找他帮忙。

我离开了工作岗位，他特意邀请我共进晚餐，我欣然前往，但并未接受他的付费。在餐桌上，他询问了我的未来规划，并慷慨地提供了许多宝贵的意见。他提到自己认识一些从事线下实体业务的朋友，并热情地向我推荐了这个领域。

不久前的端午节期间，我与他有过交流，他关切地询问我最近的工作状况，是否已经找到了满意的工作地点，并提到如果我去他朋友那里工作，他愿意帮忙协商薪资事宜。

他提到你给予了我极大的帮助，目前我的店铺状况也相当不错，现在轮到我来回报你的恩情了，我对此也心怀感激。

销售是个通路

自2024年3月起，至2025年1月结束，我在销售这一职位上工作了将近九个月。

离职的决策源于当前各行业普遍不景气，消费者对网络投资的兴趣减弱，公司面临盈利难题，同时我的个人业绩也出现了下降，因此我决定及时离开。

我此刻正提交一份求职简历，采用的是广泛撒网的方式，目前已向超过600家公司递交了申请。

先尝试投递滨海新区相关活动的策划和企业宣传岗位，若那里没有合适的机会，则转而向市区寻求类似职位。

若是有机会，我仍旧渴望重返自己熟悉的领域。然而，当前市场营销领域的发展形势并不乐观。在我辞去上一份工作之后，我曾向从事活动策划的哥哥咨询，询问他们公司是否还有招聘需求。他的回答是否定的，他还提到，公司之前还曾进行过裁员。

在目前收到的超过600份简历中，有一百多份未得到回复；与HR沟通后，发现与岗位要求不太契合的又有几十份被排除；截至此刻，勉强符合条件的大概只有十几份；而谈及薪资问题时，符合条件的更是寥寥无几。

大部分岗位在薪资这块儿卡得挺死的，就固定3500。

我的薪资最低期望值为4000元，这个数字已是我的最低限度，扣除五险一金后，所剩无几。

综合来看，销售岗位的收入或许略高，其收入上限较高，然而确实非常辛苦。

根据我个人的求职经历和对相关领域的关注，我发现珠宝以及黄金的销售领域目前相当受欢迎，我认为这可能与互联网行业曾经的火爆程度相似，正处于一个上升期，因此市场上的职位数量较多，而且薪酬水平也相对较高。

然而，相较于其他企业，它们的招聘条件通常更为严格。我之前得知，一家知名珠宝公司对求职者的条件有明确的规定，包括身高需在160至165厘米之间，体重不超过100斤，年龄需在23至24岁之间，外貌需给人以“国泰民安”之感，而且学历要求至少是本科。

我光是身高这项就不符合标准，我身高176厘米。

我始终认为，从事销售这一职业需要投入大量精力，然而并不保证能获得相应的丰厚回报。

这份工作颇为不易，要求你学会耐心与心态的调整。然而，它也带来了一定的益处，那就是相对的自主性。只要你愿意付出努力，所获得的收入也不会太低。对于像我们这样的普通人来说，这至少是一个基本保障的选项。

尽管现实的道路与当初的设想存在出入，然而我对于选择这一职业并无丝毫懊悔之情。

我结识了众多人士，他们起初投身于销售领域，在与各式各样的人交往中，逐渐构建起自己的认知框架和职业蓝图，最终选择离开原有的工作单位，投身于自己热爱的事业之中。

所以我一直也认为，销售这行是通往别的道路的绝佳通路。

初涉职场之际，我的师傅便传授了我一条真谛，即人不可能终其一生仅限于销售一职。从事销售工作，你的初衷必然是借助这一行业去拓展视野，为将来深入你心仪的领域打下坚实基础。

若有人立志投身销售行业，我仅有一言相告，那便是慎重挑选你打算推销的商品。同时，在你别无他选的情况下，务必将销售职位所能提供的所有可能性充分挖掘。

（青青为化名，图片由受访者提供）

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