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美容院策划与运营方案模板:稳定老顾客,发展新顾客,提升知名度

更新时间:2024-08-23
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南京恒睿文化传媒,南京一站式活动策划,活动执行,活动公司

第一部分:美容院规划及运营计划模板

目的:

1.稳定老客户

2. 开发新客户

3.提升xx美容院在本地区的知名度

活动要求:活动准备xx商品5000元(公司赠送内衣裤10套,

活动时间:(推广时间:9月29日-10月5日,

活动流程:

1. 邀请嘉宾:请邀请老顾客携2位或以上朋友出席。

2.会议流程:(18:30-21:00,

1. 主持人宣布晚会开始

2. 美容师表演《感恩的心》

3. 老板代表老板致谢词

4. 颁奖典礼

a.为答谢XX年对xx美容院给予最大支持和最高消费的忠实朋友,特颁发特别奖品礼物一份。

b 凡光临xx美容院的新老顾客均可获赠精美礼品一份,请于次日到xx美容院领取。

5、顾客代表发言(谈谈美容院的服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、在美容院得到的快乐和帮助等(可举例说明)

6. 内衣秀

7、xx协会会长隆重推荐xx产品

8. xx美容院5.1促销活动公告计划

a. 寻找受托人存入款项

b. 美容师游说顾客推销

9. 公布促销时间,欢迎咨询xx美容院

10.表演一段舞蹈,宣布聚会结束。

3. 推广活动

公司美容顾问驻店3天配合美容院全力宣传10.1活动方案促进消费

4.美容院需要做什么

1、正确统计客户人数,打印请柬,确保到场人数(此项工作须在15号前完成,16、17号白天将请柬寄出,并通知公司)。

2.租用场地(OK厅或者餐厅都可以,根据实际人数分摊即可),布置会场(音响、座椅、果盘、横幅、气球等,准备水果、蛋糕、奖品)

第二部分:开业活动策划

1. 图像准备

外表和仪容:30 分钟准备,3 秒钟给人留下印象,3 分钟表达自己(简明扼要)。打扮得像个专家。

2. 心理准备

做好充分的心理准备,打拼,克服困难。不要几天没生意就脸色发青,想送钱的人会感觉摸到霉运,立马走人。任何时候都要像准备打仗一样斗志昂扬、激情四射,影响、感染身边的每一个人。开开心心、开心快乐地去做。也就是说,要时刻保持心灵向上,享受快乐。开开心心就像磁铁,无形中就会留住财富。

3.店内设施准备——营造温馨的美容护肤环境。

温馨、创新、硬件齐全——夏天有空调、冬天有暖气,这些都是最基本的设施。虽然小,但什么都有,顾客可以享受到家一般的舒适。

展示柜的话,高档产品以同一系列为主,顾客第一眼看到的就是高档产品,中低价位的产品摆放的稍微低一些,展示栏最高处可以摆放你的结业证书,照片,海报,荣誉证书等。产品一定要全盘列出,让人一看就有购买的欲望。妆容摆放统一,可以放一些绿色时尚的装饰,比如瑞痕优雅漂亮的白色盒子旁边可以摆放一朵白色的百合,体现这套产品的典雅高贵,也体现了产品的纯净安全。夏天可以放一些带藤蔓的黄瓜,绿意盎然,呈现出一种环保自然。床上用品统一使用公司logo的床罩,床单,毛巾(从四姐那里订的),体现专业。至少两套,一周换一次!

分享美容院各类印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客在进入治疗前利用闲暇时间阅读宣传资料,在一次成功的美容治疗后离开前将阅读过的宣传资料交给顾客。美容师口头的产品推荐从听觉上给顾客留下印象,顾客拿回去的宣传资料在视觉上加深了这种印象。另外,美容院的产品宣传海报应挂(张贴)在美容院的显眼位置。相关产品质检证书、企业荣誉奖牌等,可以建立顾客的美容信心,尤其是国家权威机构颁发的证书,对吸引顾客和销售产品会起到很大的作用。相关资料可从公司网站-研发机构网页下载、打印。

4. 店内物品的准备

产品演示用到的专用产品:洗面奶、洗面乳、水、乳液、精华液、面霜、BB霜、氧气面罩、眉刀、眉镊、眉剪、生理盐水、脱脂棉、酒精、保鲜膜、导片碗、镜子、化妆棉等。

5.专业知识准备

这是开业前一切准备中最重要的一点!没有这个,什么事都做不成,什么钱都赚不出来。洁面的步骤是否严谨,是否流畅感人南京活动搭建,南京活动执行,南京活动策划,南京恒睿文化传媒,南京舞台设备租赁,南京同城活动,南京线下活动,活动策划,活动搭建,恒睿文化,南京活动公司,南京舞美灯光,南京会场搭建,南京会议布置,南京美陈工厂,南京会务公司,按摩手法是否舒服让人流连忘返,皮肤判断是否准确,千万不要开错药,否则害人害己,万劫不复。如果没有这个,就尽快练习练习,心急是不行的,多练习就会熟练。

6. 精心策划为良好活动奠定基础

根据试营业一到两个月的时间,大量发放体验卡,让熟人朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,为活动赠品的价值打下良好的基础。体验完眼火疗,想做这个项目,收费15元/次,体验水疗灌肤,收费20元/次,为活动赠品打下良好的基础,试营业期间做好客户转介,看到效果。

两个月后,商场举行盛大的开幕式,主题是节日。礼品和赠品的海报在开业三天前就贴出来了,开幕前不会有任何销售。

提前知道来店人数,给每个人打电话约定时间。当天给大家进行一次总动员,鼓励发单的人,感谢来的经销商,汇报店内客户的情况,当天已经确认到店的客户有多少,情况如何。

发单员(热情、自信)、接待员(店长):熟悉客户情况并善于交接(演示员)、产品演示员(资深店长、经销商)、压单员(有一定销售经验的经销商):熟悉当天的活动方案,善于塑造配饰价值,有一定压单经验。

做好语言、人员协调,介绍情况,达成销售目标。县城一般上午客户不多,下午有效果,乡镇上午人多,下午人少,但质量是一定的。尽量把产品最大限度的分配给客户。客户拿不到经销商的单,如果你跟她很熟,一定要把她拉住,不要让她走。假装求经销商多送点货,达到催单的目的。配合好,时刻陪在经销商身边,了解客户的心理和动向,看经销商的眼神信号。

七、活动概要

一天结束的时候,总结一下当天的情况,是不是我新客户很多但是销量不高?还是销量高但是客户少?好的是客户数量,开业半年前一定要看客户,而不是看钱。客户是延伸的财富。哪些客户对什么样的产品有需求但是没有购买?一定要记下来,持续跟进介绍和服务。哪些客户有周护理但是没有日护理?给他们试用产品,使用后回访看效果。

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第三部分:美容院活动计划

1.活动主题

一生一世的爱,发自内心的爱

活动(一)主题:情人节,真爱无限

活动(二)主题:爱我就勇敢说出来

活动(三)主题:爱心无价,爱我领奖励

2. 活动时间

20xx年8月9日至8月11日

3. 活动目标

1、活动内容(一)目标对象:年龄23岁至45岁之间,有良好衣着品味的男性,特别是开私家车的人士和美容院的顾客;

2、活动(二)参加对象:活动(一)参加者及美容院会员的丈夫(或男朋友);

3、活动三对象:活动(二)参与者及全体参加评选的女性。

四、活动内容

“七夕爱侣 真爱无限”特惠活动

活动期间,所有男士均可在美容院购买“浪漫情侣礼物”特惠套餐(价值¥999),赠送给自己的妻子(女友),充分表达自己的爱意,感谢妻子(女友)一年来的支持与帮助;美容院顾客还可同时享受(情侣共享活动优惠);

美丽心灵卡提供九项特殊优惠:

1. 选择任意基础护理课程十二次;

2. 选择四件身体护理单品;

3、获赠“爱无限”顾客产品礼盒一套(特殊包装),作为送给妻子(女友)的礼物;

4、8月10日当天,您将收到鲜花一束(11朵,颜色任您选择)及精美巧克力一盒,由专人递送给指定人员;

5、领取爱情承诺卡,参加“最佳情话评选”活动,有机会赢取精美奖品;

6. 当天订购可享10%折扣;

注:结婚时间三年以上(含三年,以结婚证为准),可再优惠10%(折扣加折扣)

5. 活动说明

1、宣传单要具有启发性和号召力,提出最合理、最浪漫、最贴心的理由,打动目标DD男性;

美容开业活动营销策划方案_美容店开业活动策划_开业美容策划店活动方案

2、宣传语重点:强调赠送“情侣浪漫礼物”特惠套餐是向妻子(女友)表达爱意的最好方式,是实际的爱的表达;

3、设定活动销售目标,分解为每位美容师(美容顾问)相应的任务指标,活动结束后根据达成率给予奖励。

4、美容院要适当装饰,营造节日促销氛围,刺激顾客购买欲望。如有“男士不得入内”的标志,活动期间必须拆除。同时,在店外摆放心形板时,要注意城管的干扰。

5、可以与鲜花店、西餐厅、男装店等商家进行合作,共同进行活动宣传,提升活动影响力。

第四章 开业活动策划

1. 成立庆典临时工作组

1、设立庆祝活动临时指挥中心,设主任1名,副主任若干名,负责全面指挥、决策。

2、设立临时秘书处,协助决策、综合协调、传达信息、处理文件、会议和事务。

3、临时工作小组要将每项具体任务细分量化,责任落实到人,并公开奖惩等激励机制。

2. 活动目标的制定

活动目标是指举办本次活动所要达到的总体目的,具体表现在:向社会各界宣布本组织的成立,取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的企业形象,为今后的生存和发展创造良好的外部环境。

3. 活动主题的确立

活动主题是指活动围绕的中心思想,通常用几个并列的词或句子来表达,如“让客人有宾至如归的感觉,提供温馨的服务”,要简短有力,生动形象,给人留下深刻印象。可以这样表达:

1、通过舆论宣传扩大酒店知名度。

2、向公众展示酒店在餐饮、娱乐、住宿、服务等方面具有良好的配套设施和服务功能。

3、通过邀请目标人群,努力建立良好的合作关系,争取会议、招待会、旅游等项目的承办权,并签订意向书,为占领市场铺平道路,为今后的发展打下坚实的基础。

4. 选择场地时要考虑的因素

1、开业地点一般设在企业经营所在地、目标公众所在地,或租用大型会议场地。

2. 场地是否足够,室内外空间比例是否合适?

3. 交通是否方便,停车位是否充足?

4、精心布置会场环境,张贴彩带、气球、标语、祝贺条幅、花篮、牌匾等,营造喜庆、热烈的气氛。

5. 选择时间时要考虑的因素

1、注意天气预报,提前向气象部门咨询近期天气情况,选择晴朗吉日,天气好的时候,人们走出家门,走上街头,参加祭祀活动的人会比较多。

2、营业场所建设情况、各项配套设施完成情况、水、电、暖等硬件设施建设情况。

3、选择主要嘉宾、领导都能出席,且大多数目标公众都能出席的时间。

4、考虑大众的消费心理和习惯,善于利用节假日传播组织信息。例如各种传统节日、近年来在我国兴起的外国节日以及农历三、六、九这几个婚礼较多的日子,要趁机造势,刺激消费欲望。如果此次活动的主要参与者是外宾,则要多注意不同国家不同节日的不同风俗习惯和民族审美潮流,一定不能在外宾忌讳的日子举行开业典礼。如果客人是印度人或伊斯兰国家的人,就更要小心,他们认为3和13是禁忌数字,遇到13时要说12加1,所以开业日期时间不能是3或13。

5. 考虑周边居民的生活习惯,避免会议开始时间过早或过晚打扰到他们。一般上午9点至10点之间安排会议最为合适。

6. 邀请客人准备

1、确定邀请对象:邀请上级,提升档次与信誉;邀请工商、税务等直属部门,获得今后的支持;邀请潜在、预期未来客户,是企业开展业务的基础;邀请同行业人士,进行交流与合作。

2、邀请方式:电话邀请、发通知、发传真、发邀请函或派专人亲自邀请。邀请应提前一周完成,以便被邀请人提前安排和准备。

7.开幕式宣传工作

1、企业可利用报刊杂志等视觉媒体进行信息传播,具有信息发布迅速、接受范围广、连续阅读时间长的特点。

2、派发自己的广告宣传单,用来向社会公众介绍产品、报道服务内容、或者宣传自己公司或单位的服务宗旨等,所需费用相对较低。

3、企业可以利用广播、电视等大众传播媒体,这种传播方式效率最高,但成本也最高,所以要慎重考虑投入与产出。

4.在公司建筑物周围张贴引人注目的横幅、广告、海报等。

8、现场布置 典礼台设计:长方形块体,长25米,宽20米,高1米。按照惯例,开幕式上嘉宾、主持人站立,一般不布置讲台、椅子。 现场布置:

1、为了表示庄重和对宾客的尊重,可以在宾客特别是贵宾站立的地方铺设红地毯。

2、在会场周围张贴标语、横幅。

3、悬挂彩带、宫灯,在醒目处摆放游客赠送的花篮、匾额、气球等。如大门两侧摆放20个中式花篮,花篮上一条彩带上写着“热烈祝贺××开幕式”,另一条彩带上写着祝贺方名称。大门两侧摆放充气卡通人物、空中舞动的星星、瑞兽等。

九、材料准备

1、礼品准备:赠送给客人的礼品一般属于促销媒体的范畴,按照惯例,赠送给客人的礼品有四大特点:

一、宣传性:可选择本公司的产品,也可在礼品及其外包装上印上本公司的企业标志、产品图案、广告语、开业日期、联系方式等。

二、荣誉感:礼品制作精美,且含有名人名言或名画,让主人感到荣幸和自豪。

三、价值性:具有一定的纪念意义,令拥有者珍惜、珍视。

四、实用性:礼品应具有广泛的用途,以达到宣传的效果。

2、设备准备:技术部对开幕式所需的音、视频、灯光设备及各种工具、设备进行检查、调试南京活动搭建,南京活动执行,南京活动策划,南京恒睿文化传媒,南京舞台设备租赁,南京同城活动,南京线下活动,活动策划,活动搭建,恒睿文化,南京活动公司,南京舞美灯光,南京会场搭建,南京会议布置,南京美陈工厂,南京会务公司,防止使用过程中出现差错。

3、交通准备:接送重要客人、运送货物等。

4.就餐准备:人数、座位安排、食物、餐具等。

5、庆典活动用品准备:如剪彩仪式所需的丝带、剪刀、托盘等;员工制服统一定制;纪念品或促销用途的礼品、画册、优惠卡、贵宾卡等定制。

第五章 美容院活动计划

1.活动策划:

策划部

2.合作部门:

客服部、市场部、生产部、各连锁店

三、活动形式:

购物礼品、特价产品

四、总体目标:

通过圣诞、元旦促销活动,全面提高公司连锁店销售业绩,同时树立了公司的品牌形象,使消费者了解公司、光临公司、喜爱公司,同时也增加了代理商对公司的信心。

5. 活动主题

1. 考虑到本次活动的特殊时间(圣诞节和元旦)

2、本次活动的参加者全部是加盟店、形象店、直营店,可谓是全程用心,可见参与企业对本次活动的重视程度;

3、圣诞节和元旦都是比较寒冷的冬季,所以如何把这个季节与我们的活动结合起来,使之成为一个温暖、充满情趣的季节活动,也是我们活动主题设计时的考虑因素;

以上三点是设计活动主题的重点,通过分析总结出来的活动主题初步确定如下:

谱写一曲温暖冬日之歌 DD呈现平价与温暖

6.操作步骤:

1. DM传单及吊旗

主题为圣诞节和新年,并描述了主要产品和节日促销单张。

2. 图像场景布局

一家商店

B柜台

由于专柜性质,因商场统一管理,场地限制,在专柜旁面向主通道放置X型展示架,上面写有促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗、彩带,视许可可加装户外喷绘横幅。

3. 节日形象POP

节日形象POP(X展示架)与DM单页配合使用,以圣诞、新年为主题,并配合节日促销活动,增加冬季主打产品,以节日优惠吸引顾客,形成强烈的视觉冲击力,美容师全部佩戴圣诞帽,配合整体节日形象。

4.糖果

活动期间,凡进入玛琳的消费者均可获赠节日糖果,这是留住消费者、抓住消费者心理的极其有效方式。发DM或者小礼物;

5.库存过剩的产品可以特价销售。

6、如果可以的话,希望门店能在活动期间准备奶茶、咖啡、提供热饮,让顾客切身感受到暖冬的意义。

7、有条件的专柜或卖场可以在圣诞树上悬挂若干个抽奖红包,用于奖励高端买家,奖品可以是1至300元左右的现金奖励。

7.活动礼品内容:

1.省级代理

购物满2万元,赠送1.5万元面值商品,全年总销售额3%现金返还

购物满1万元,送5000份面值产品,按年销售总额3%返还现金

2. 市级代理

购物满1万元,送5000份面值产品,按年销售总额2%返还现金

购物满5000元可获赠20xx件面值商品,按年销售总额2%返还现金

3.联盟店.形象店

购物满5000元可获赠20xx件面值商品,按年销售总额1%返还现金

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