双十一木门活动策划：抓住冷静期后的高增长机会

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第14个“双11”结束了, 包含天猫、京东在内, 好多电商平台都很有默契地没去公布最终交易额, 而是把“稳”和“实”当作战报总结呈现实情。就在各界针对今年市场的“冷静”还在不停地讨论的时候, 反过来看看家居行业, 在林氏家居、TATA木门、芝华仕、九牧等家居企业公布出来的“双11”战报里面, 能够开心地发觉行业还是维持着较高的增长速度。

天猫等平台所发布出来的有相关统计的数据表明出来, 今年期间的“双11”, 在家装家居这个领域范围之内, 整体的成交金额呈现很强劲的增长态势, 家居这一类属于大件的商品, 变成了留给电商的为数不多还能够深度挖掘探究的领域。随着现如今“双11”的热度渐渐回归到正常的状态, 用户的增长数量一天比一天趋于到顶的情况, 家居企业也从单纯只是一味地去追求数据增长, 转变成为要深度挖掘探究用户的粘性程度、完善供应链系统体系、探寻寻求用户的价值进行转型。

冷静“双11”下的家居热闹场

今年“双11”, 天猫将“稳中向好”用作总结, 京东呢, 喊出了那种“由实而生, 向实而升”的口号, 两大电商平台相当默契地躲开了最终销售额, 着重突出“稳”以及“实”。

置于“冷静”状况之下, 家居企业于“双11”的玩法渐渐呈现增多态势, 参与的相应渠道也已不再单单限定于线上。家居卖场身为家居行业的业绩晴雨表, 在今年“双11”把直播归入标配玩法当中。居然之家协同“老汪来了”直播间第三次登场现身, 为品牌“双11”赋能, 其总销售额达189亿元, 经由同比增长26%；红星美凯龙推出工程避坑之类的特色主题直播, 借助线上蓄客这种形式使之成交额获得大幅增长。

搞家居的品牌于“双11”的玩法也是各种各样。比如说, 今年这个“双11”, 林氏家居推出了数百款新款产品, 在社交媒体以及短视频平台等做了超大规模的“种草”, 甚至把直播账号矩阵的覆盖范围延伸到客餐厅、卧室书房、儿童生活区等垂直领域空间。此外, 林氏家居把直播业务赋予能量到线下新零售领域区划内, 凭借跟行业顶端达人开展合作等样式, 经由收割留存资料, 给线下引来流量储存水珠, 并谋划「小船拉大船」的品牌营销事情项目情迹, 以同音、诙谐趣味传递“真的划得来”的观念理念；TATA木门联合头部带货主播在全平台进行放价的直播具体举动行为活动, 推出9.9元超值购买优惠券等多个多种玩法；顾家家居还邀约邀请明星表演演绎出爆笑幽默短剧戏剧, 借此以此带出行业消费上的痛苦点……

林氏家居策划的双十一#真的！划得来#品牌营销事件

在企业的“双11”战报里, 品牌行为的效果得到了体现。林氏家居借助全渠道进行发力, 最终“双11”的总成交额达成18.2亿元, 又一次稳稳占据全网住宅家具行业成交额TOP1, 同比的增幅为17.7%。TATA木门全网累计销售额是14.27亿元, 在天猫平台全屋定制品类中位列TOP1、在入户门品类里位列TOP1。芝华仕双11全网总成交额达到12.8亿元, 全渠道、多品类实现热销, 登上多个行业榜单TOP1……

能够看得出, 消费者的刚性需求依旧存在南京活动搭建，南京活动执行，南京活动策划，南京恒睿文化传媒，南京舞台设备租赁，南京同城活动，南京线下活动，活动策划，活动搭建，恒睿文化，南京活动公司，南京舞美灯光，南京会场搭建，南京会议布置，南京美陈工厂，南京会务公司，市场经济具备十足的韧性, 家居企业在新的玩法情形下维持增长。零售电商行业的专家、并且是百联咨询创始人的庄帅宣称, “中国电商的规模已经十分庞大, 虽说增长变得越发艰辛, 单个平台的增长更是艰难, 商家仍然踊跃参与且不再一味强求业绩”。

从追求数字增长到锤炼真功夫

随着“双11”热度回归日常成为必然趋势, 绚丽战报以及显示屏跳动数据减少, 快递“分钟达”、产品价保、供应链数字化信息化等服务升级增多, “冷静”之下, 家居企业平时积累的真功夫更受考验。

在11月11日晚上8点, 江苏朝阳的柯先生一脸平静, 他清空了购物车里最后一件商品, 款已然付完。那一年的11月11日呈现出他参与过程度最深的“佛系”状态的“双11”, 在这一年里, 与过往年份拼手速的情形有所不同, 柯先生更为注重和关注物流以及服务方面的情况。当下, 电商购物已然成为常态现象, 在这样的状况下, 物流、售后等环节所起到的服务质量高低这一层面内容, 是能够决定网购体验变得如何的最为关键的要点。

然而家具物品身为大件货品, 鉴于生产链条漫长、并非遵循标准等因素所产生的作用, 物流运送、仓储与此同时售后安装等体系更为繁杂, 需要多个环节相互配合并联动起来。以林氏家居作为例子, 它在全国的三个仓库在“双11”那段时期的单日发货最高值达到了 15000 立方米。面对着“双11”突然增加的出货数量, 更具考验性的是家居企业在供应链方面的敏捷反应能力。首个借助互联网所累积的数据优势来驱动业务板块的家居品牌林氏家居, 或许能够成就一条提高仓储配送效率、增延消费体验的全新路径。

林氏家居合作供应商生产现场

作为传统家具行业里独特的存在, 林氏家居生产模式有其特殊性, 是倚仗“供应商合作”的模式来推进的。在此当中, 企业的供应商管理部门, 也就是简称为“供管部”的部门, 是供应链极关键的部门。其中一方面, 它要负责去对接全国180多家供应商, 另一方面, 它要收集终端门店的市场需求, 并且及时反馈给产品研发部门。

据林氏家居供应商管理部负责人张发讲, 近些年来, 因直播带货业务的兴起, 时常会出现临时订单急剧增多的状况。那么家居企业里边冗长的供应链, 要怎样迅速做出反应呢? 这是存在极大挑战的。针对此情况, 林氏家居经自主开发, 凭借自身大数据积累, 达成了数字信息化于供应链的全面覆盖, 特别是今年新上线的“产品供应矩阵”及“数字供应商”等工具, 可更迅速地升高供应链的灵活程度与决策依据, 助力化解传统家具行业因供应链长所致的信息孤立、滞后性高等难题, 借由敏捷型供应链为珠三角上下游产业链升级赋值。

“如同, 今年4月投入使用的产品供应矩阵系统, 能够知晓每个产品品类的月度产能提报情形, 还按月度形式收集每季度之中各个部分对应的供应商产能状况, 预先提示并告警究竟在各个类目对应的整个供应产能当中, 到底是呈现过剩态势还是处于不足状态, 一旦发现有产能不足的具体所在之处, 企业便可以依照计划去启用资源库里面备用的相关资源, 紧接着快速着手进入到实际的业务对接环节。”张发讲道, 在数字化系统给予的协同帮助之下, 林氏家居的供应链其一表现为反应效率更为迅捷灵活, 其二体现为能够为产品开发层面供应并筹备决策所需要的依据。

不在供应链范畴内, 林氏家居于物流配送层面同样会预先做好充分准备, 像是租用临时仓库去处理产品场地储备的相关问题, 增添物流服务商以及安装师傅的资源筹备以应对“双11”急剧增长的订单量, 并先期对物流线路开展风险评估, 从而降低送货风险等。

探索实体经济新增量

“双11”历经了14年, 那个场子早就热起来了, 然而呢, 随着直播以及促销变成了常态, 消费者的购买力变得疲软了, 于是乎, 平台跟商家不得不放慢速度去思考怎样寻找新的增量。

停杯放下筷子无法进食，拔出剑来环顾四周内心迷茫。18.2亿元这个数字确定之后, 林氏家居接连多年处于全网“双11”住宅家具品类榜单首位, 向四周看去, 在行业里已不存在对手。看似已然到达天花板的林氏家居, 怎样去寻觅下一个年度增长点?

林氏家居给出的回应是, 在互联网行业之前就着手对新零售格局进行布局。在2024年8月几日哪一天, 是8月10日, “林氏木业”正式变更名称成为“LINSY林氏家居”, 而这个品牌聚焦于具有何种特点的差异化优势, 就是“时尚、多元、舒适”这样非同一般的优势, 并且它努力想要达成什么样的目标, 是致力于变成“可以为消费者给予多元生活方式的一类时尚家居品牌”句号。企业边界拓宽致使品牌更名, 当下林氏家居于全球布置了超900家线下门店, 业务朝着林氏全屋定制、林家睡眠以及海外门店布局等各个方向外延, 林氏家居电商与线下门店营收的占比已达1:1, 其均衡发展程度高于其他传统企业。

林氏家居官宣品牌全球代言人王一博

破而后立, 林氏家居有底气, 因在新零售刚成型时就敢打破行业潜规则, 即所谓“低价捆绑高价产品销售”, 还率先定下线上线下五同体系。它包括同产品、同价格、同活动、同权益、同服务。这样的创新机制不仅保障品牌经销商权益, 还在消费者心中建了充分信任感, 强化市场对该品牌的认同呢。此外, 林氏家居还率先推出“五包服务”, 以及“七天闪电发货”等举措, 彻底消除消费者网购大件家具产品的顾虑。

家居企业发货仓库

和前些年家居企业过度热衷“触网”相比较而言, 当下更趋向于线上线下相互融合, 中国家居/设计产业互联网战略专家王建国觉得, “一方面, 仅仅依靠销售额体量以及排名, 对于消费端的拉动已然呈现出疲态, 企业必定要更新迭代产品、品牌、营销、服务；另一方面, ‘95后’‘00后’消费者产生了全新的需求, 企业需要去适应这种变化”。

林氏家居等作为代表的那些家居品牌会顶着“双11”销冠的那种荣光, 需要把电商标签给褪下来, 去探索实体经济的新增量, 这样或许才能够树立起新的零售标杆, 毕竟长风破浪会有时直挂云帆济沧海。

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