美容行业：规模跨越式增长，未来将成全球最大消费市场

南京恒睿文化传媒，南京一站式活动策划，活动执行，活动公司

做好充分的心理准备，奋发抗争，攻坚克难。以下是第一粉丝网小编为大家精心整理的美容院开业活动策划方案的样本文字。

第 1 章

一、行业分析：

自1985年中国美容行业起步以来，随着人们生活水平的不断提高，市场迅速滚雪球般发展，年均增长率为20%。目前，市场正处于快速发展阶段。

经过20多年的发展，中国美容行业的需求已超过日本、韩国，位居亚洲第一，全球仅次于美国、法国，未来中国势必成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的实施，美容行业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的成长历程，行业整体呈现出规模跨越式增长、技术水平快速提高、就业规模迅速扩张等趋势（全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业从业人数最多的行业）。其特点是工资快速增长，营业收入大幅增加。

目前，美容机构性质结构的分布格局为：民营（含个人）占92%，外商投资企业占4%，国有及国有控股企业占3%，其他占1%。

美容机构的服务项目模式如下：76%的机构以生活美容为主，24%的机构以美发为主。其中，19.67%为化妆兼具，15.06%为美容兼具，4.5%为减肥剂兼具，3.72%为健身或主健身剂型南京活动搭建，南京活动执行，南京活动策划，南京恒睿文化传媒，南京舞台设备租赁，南京同城活动，南京线下活动，活动策划，活动搭建，恒睿文化，南京活动公司，南京舞美灯光，南京会场搭建，南京会议布置，南京美陈工厂，南京会务公司，2.65%为水疗或主SPA，4.9%为其他型。

大多数美容院主要专注于面部护理和身体按摩，但如今，中医健康和减肥和身体护理已经占据了美容院的主要利润来源。因此，健康中心不仅可以吸引爱美人士，更是都市人追求健康的一种方式。近年来，随着我国经济水平的不断提高，亚健康人群数量也大幅增加，20XX年，我国亚健康人群数量已达5.1亿。

结合以上对行业的分析，自身优势和行业熟练的运营经验，决定开设专业的SPA健身会所。

2. 运营资金预算：

1、资金总额：100万

2、使用资金分配：

A. 店面租金和押金

B、店面装修费用

C. 业务所需的用品和设备

D. 人事薪金

E. 广告费

F. 周转资金

3、创业准备：

1、门店类型定位：底层商户（200---300平方米）。

2、门店商圈调查：周边竞争者、项目及客单价、周边消费水平

社区的入住率、客户群体的数量、可用的客户资源等。

3、经营项目：面部、SPA、保健项目（世界顶级SPA项目;有针对性、快速起效

健康计划）。

4、店面装修：根据项目设计房间布局

5、目标消费群体：中高端消费水平人群

6、产品品牌选择、项目定价

7、员工培训（礼仪培训、产品培训、手工培训、接待流程培训等）、项目设置

8、员工工资设置

9. 开展客户拓展活动

四。精选项目分析：

1. 面部项目：

根据每个年龄组和不同的皮肤状况，我们设置适当的护理项目，以满足客户的需求。（基本、高效、特殊、季节性等）。

2.SPA项目：

它整合了来自古埃及、意大利、泰国、马尔代夫、印度尼西亚、英国、瑞士、比利时、菲律宾、中国等全球30多个国家的40多种顶级SPA，以独特的室内设计、童话般的故事背景、贴心的服务，让客户感受到从未感受过的尊严和享受。

3. 健康计划：

从皮、肉、骨、脏、经、气、血6个部位入手---全面调节顾客的亚健康状态。最大化客户需求。

5、门店运营策划：

1、拓展客户，留住客户

方式：推广店内季节性节目

A、小区周边店面电梯广告

B. 线上团购推广

C.与周边门店其他单位结盟，资源共享

2.员工培训，提高专业技能和服务水平，做好客户管理，提高客户到货率，增加卡片消费数量。

3、店内季节性项目推广。

4、引入老客户奖励方案，带来新客户，吸引老客户，增加客户数量。

5、定期召开小型沙龙会议，缩短与客户的距离，让顾客感受到门店与其他美容院的区别，增强顾客忠诚度。

6、年底，召开客户答谢会，感谢客户一年来的支持，让客户感受到店里的服务物有所值。

7、召开员工大会，总结本年度的业绩情况和下一年度的销售及年度规划，对优秀员工进行奖励。

6. 预计收入：

1、开业后，上半年收回投资资金（100万），月均业绩16.7万。

2、下半年目标业绩120万，月均业绩20万。

七、可能遇到的困难及解决方法：

1、美容师素质高，层次参差不齐，流动性大，管理难度大。

解决方案： a.合理的薪资设置，使美容师之间形成良性竞争。

b、为解决员工专业技术问题而进行的专业教育培训;职业生涯规划，解决员工问题

晋升问题。

2、美容院的经营费用越来越高，利润越来越低。

解决方案： a. 通过项目整合，降低店内产品成本。

b. 合理的薪资设置，降低员工薪资成本和店内负债率。

C.专业的客户管理系统，降低客户流失率，提高新客户进店率。

3、美容院之间的经营项目严重同质化，客户容易比较。

解决方案： a.项目整合后的推广不推广任何品牌，客户无法进行比较。

湾。店内的所有商品都被赋予了其他店铺无法模仿的新概念。

C.根据每位客户的实际情况，制定个性化的护理计划，赢得客户的认可。

第 2 章

一、图像的准备

外表、修饰、30 分钟的准备、3 秒的印象、3 分钟的表达（简洁明了）。把自己打扮得像专家一样。

二、做好了准备心态

做好充分的心理准备，奋发图强，克服困难，不要几天没有销售，脸上不会阳光明媚，想要汇款的人一进来就会觉得摸了模子，马上就走。任何时候，仿佛要迎接战斗，精神和激情高涨，影响着身边的每一个人，开朗、快乐、乐于去做，也就是说，在任何时候，都让你的灵魂跟上它，享受它。快乐就像一块磁铁，无形中保留着财富。

3. 店内设施的准备 - 为美容和皮肤护理创造一个温暖的环境。

温暖、创新、齐全的硬件——夏天开空调，冬天暖气，这是最重要的设施，虽然麻雀很小，但必须要齐全，而且客户要照顾好橱柜。

展柜摆放，同系列的高端产品，客户首先看到的是高端产品，中低价位的产品则稍稍摆放，展台的最高部分可以展示您的结业证书、照片、海报、荣誉证书。产品必须挂牌，一眼就能给人购买欲望，妆容摆放均匀，放一些绿色时尚的装饰品，比如，优雅美观的白色盒子可以放在白白色的旁边，体现出这套产品的优雅和高贵，也体现出产品的纯度和安全。在夏天，你可以放一些藤蔓的黄瓜，这些黄瓜是绿色的，显示出一种环保和自然。床上用品统一使用公司标志床罩、床单、毛巾（在四姐处订购），体现专业性。至少两套或更多套，每周更换一次！美容

院美容项目的各种印刷传单，包括绿色美容产品。让每一位顾客在进入疗程前的闲暇时间阅读宣传资料，并在离开前将阅读宣传资料交给顾客，以获得完整的美丽。美容师的口头产品推荐给顾客留下了听觉上的印象，顾客带回家的宣传品在视觉上加深了这种印象。此外，应将美容院相关产品的海报挂（贴）在美容院的显眼位置，并附有企业的相关产品质量检测证书、荣誉奖牌，可以树立顾客的美容自信心，特别是国家权威机构颁发的证书，对吸引顾客、销售产品起到很大的作用。相关信息可以从公司网站-研发机构的网页下载和打印。

四、店内物品的准备

产品演示专用产品：洁面霜、洗面奶、水、牛奶、精华液、面霜、BB霜、氧气面罩、眉刀、眉夹、眉夹、生理盐水、棉絮、酒精、保鲜膜、膜碗、镜子、化妆棉等。

5. 专业知识的准备

这是所有开业前准备工作中最重要的一点！没有这个，就没有任何东西，也没有财富。清洁的步骤是否严谨流畅、令人印象深刻，按摩是否舒适舒适，是否对皮肤的判断准确，决不能开错处方，否则会害人害己，收不干净。如果你不具备以最快的速度修炼和修炼的能力，那么焦虑是不行的，熟能生巧。

6. 精心策划为一场精彩的活动奠定基础

在一到两个月的试运营的基础上，将发放大量的体验卡，让熟朋朋友可以体验产品，而不是主要卖商品，这是一个养鱼的过程，为活动的礼品铺路。如果在体验过眼火疗法后想做这个项目，费用1次15元，温泉冲洗体验20元

元1次，为本次活动的赠品打好基础，做好试运营期间的客户推荐工作，看结果。

2个月后，隆重开幕，主题以喜庆为主，提前3天贴礼品海报，不足时间恕不售。

预测将提前到达的人数，一个接一个地给他们打电话，并进行预约。当天，我们将对每一个进行了战前总动员的人给予鼓励，对来的经销商表示感谢，汇报店内顾客的情况，确定当天将有多少顾客到场，他们将有什么样的情况。分工：

开票人员（热情、自信）、接待人员（店长）：熟悉客户情况，做好转接工作（做示范人员）、产品展示人员（高级店长、经销商）、新闻人员（有一定销售商品经验的经销商）：熟悉当天的活动计划，非常善于塑造配件的价值，有一定的下单经验。

做好语言和人员合作，介绍情况，达到销售的目的。一般来说，县里的客户数量在上午不是很多，结果是在下午产生的，而乡镇早上人多，下午人少，但具有一定的质量。努力最大限度地将产品分配给客户，如果客户在经销商处没有一个订单，如果你对她非常熟悉，你必须抱着她，不要让她走，假装恳求经销商多要求一些项目，以达到压单的目的。做好合作工作，时刻不分左、不偏右，掌握客户的心理和趋势，看好经销商的眼光。

7. 活动概要说

到底，总结一下当天的情况，是不是新客户增加了很多，销售额都不高？或者销售额高但客户很少。令人欣慰的是客户数量，我们要在开业前半年对客户进行检查，不要检查钱，客户是扩展的财富。哪个客户对什么样的产品有需求，但没有

当你购买时，你必须把它写下来，并继续做好跟踪、介绍和服务工作。哪个客户配备了每周护理，没有日托，在试用产品并回访后给予效果。

第 3 章

一、美容美发年度推广活动主题前言：

随着市场经济的发展，美容行业日趋成熟，品牌、公司（美容院）和服务之间的竞争日趋激烈。

二、活动计划：

（1）1月和2月：

因为一月和二月是中国最传统的节日，大多数顾客都会有七天的长假，所以这也是我们美容院第一次进行促销活动。

参考方案1：传统的农历新年一般都在这两个月，所以我们可以给春节期间去美容院的顾客8%的返利作为春节红包，即顾客消费100元，立即赠送8元红包。这样既迎合了春节的气氛，又让客户感到实惠。

参考方案2：2月14日是西方传统的情人节，我们将在本月推出男士赠送给闺蜜的“情人节卡”，此外，我们还可以推出一系列情侣勺餐，即女性顾客可以在美容院花费超过XX元，让男友免费享受一次男士美容护理， 或者在情人节那天打开月卡，送上情人节礼物。

（2）3月：

三月是向雷锋学习的月份，只要我们抓住机会，这个月我们就能为附近的小区多做些好事，迅速树立美容院的良好形象，吸引人们的目光。

参考方案一：在三月的某一天，以向雷锋学习的名义，可以组织美容院全体员工免费清洁附近居民区的街道一次，这样可以迅速建立起美容院的口碑和知名度。

参考方案2：设定3月的一天，为顾客做一次免费的美容护理，作为美容院的推广。

（3）4月：

参考方案1：既然4月份没有特别适合推广的节日，我们可以举办“做美容、献爱心、让人更美丽”的促销活动，顾客可以在本月内到美容院领取月卡9折、季卡85折、半年卡75折、年卡7折;此外，凭袋卡赠送了20多个免费疗程;而当消费累计满1000元（含单次或开卡）时，美容院将立即给予顾客至尊金卡一张，凭此卡可在规定时间内享受65%的折扣。此外，把堆积物收起来

10%的费用将捐赠给希望工程、联合国儿童基金会或残疾人基金会等捐赠者。它既充分诠释了“做美，献爱心，让人心更美”的丰富内涵，而且还可以通过人群效应或宣传效应，达到越来越普及的效果。

参考方案2：4月底将迎来“五一”黄金周，正是客户旺季，应尽早推广。针对“五一”旅游周，我们可以举办“五一安心之旅，我院助您一臂之力”、“五一假期，送您惊喜”等促销活动，您可以在美容美发处发放全年意外伤害保险，凭季节卡、半年卡、年卡，保险金额10， 分别为20元和30万元。

（4）5月： 参考方案1：5月的第三周（天）为母亲节，我们将开展“让你做美丽的妈妈”活动，活动形式多样，包括：

1、套餐卡优惠方案：母亲节期间，月卡送美白洁面乳280元，季卡送洁面乳、水霜680元，以此类推;

2、捆绑销售计划：即客户买卖一定金额加XX元即可获得特殊产品，或加XX元随意选择2-3种产品;

3、互动节目：由于5月底是“6月1日”儿童节，我们将立即向消费1200元-1500元产品的顾客发送摄影楼儿童艺术照片;

4.此外，我们也可以在母亲节或一周内在美容院花很多钱，赠送特殊产品，或者月底去美容院领取儿童节礼物。

（5）6月：

参考方案一：6月1日是六一儿童节，我们可以联合豪宅附近的美容院举办“亲子归来之旅”等大型园林活动，活动现场悬挂美容沙龙挂画和产品海报，在场的孩子如果有妈妈陪同可以得到一份小礼物，妈妈可以拿到一张美容院优惠券XX元。活动的费用大概不到1000元，但通过现场宣传，可以直接提升美容院的美誉度，大大提高新顾客的增长率;

参考方案2：六月的第二周（天）是父亲节，我们尝试开拓男性市场，人们通常认为做美容是女人的事情，男士可以免费获得美容一次（仅限季卡以上的客户），当天持卡人可以享受男士免费美容， 同时也能获得一份男士的神秘礼物，目的是让男士们亲身感受美，也是对他们的一点关怀。

参考方案三：6月是大学毕业生的最后一个月，他们将面临很大的就业压力。“惊艳的外表”已经成为很多雇主的标配，这也是不争的事实，在巨大的就业压力下，如何提高自己的竞争力呢？鉴于上述市场需求，美容院可以在期间上大做文章，对于佩戴证书或毕业证书的人，美容院消费将享受20%的折扣，或者开卡获得X折扣等，同时，还可以为客户消费群体举办讲座或就业研讨会，鼓励他们树立正确的观点和价值观， 甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮球活动，同时，还可以邀请电视台或媒体做宣传，增强医院的气势。

其实这种活动是长期的投入，我们都知道雪生有一定的文化素质，属于高端消费群体，他们经过培养，成为美容院的长期顾客，在美容院未来的发展中可以起到不可忽视的作用。

（6）7月和8月：

参考方案1：“女人做成水，温柔你的感情”，而七八月是一年中最热的月份，女人在这两个月里都离不开“水”，所以我们会在“水”上大做文章，举办“水上欢乐园比赛”活动，联系美容院附近的水上乐园或游泳池组织， 通过一系列轻松活泼的水上游戏和节目，让美容院的新老顾客在欢声笑语中度过炎热的夏天，同时，也可以通过活动现场的气氛动员和宣传南京活动搭建，南京活动执行，南京活动策划，南京恒睿文化传媒，南京舞台设备租赁，南京同城活动，南京线下活动，活动策划，活动搭建，恒睿文化，南京活动公司，南京舞美灯光，南京会场搭建，南京会议布置，南京美陈工厂，南京会务公司，达到扩大微笑学院知名度和营业额的目的。

参考方案2：孩子永远是妈妈们最关心的人，“希望儿子变成龙，希望女儿变成凤凰”是所有妈妈的心愿，而七八月是孩子们一年一度的暑假，越来越多的妈妈会在这个假期里为孩子选择一些兴趣班， 我们可以按照这个趋势，与一些有此类课程的教育机构合作，在这个月，美容院花费超过1000元或有年卡的客户，送出价值288元的儿童兴趣班教育课程，此外，在送他们的孩子参加兴趣班学习后， 家庭妇女往往在孩子放学前就有相对的空闲时间，我们可以为参加兴趣班的孩子的父母拿到20%的折扣，凭收据或入学证在美容院消费。（兴趣班附近的美容院特别好）。

注意：如果我们能设计一个不属于我们的教育培训课程就更好了，因为现在有很多家长选择的兴趣班太多了，所以我们可以做一个前所未有的兴趣班，肯定会吸引很多客户的注意力。如果没有这样的条件，就必须选择信誉良好的机构进行合作，否则会产生负面影响。

参考方案三：在传统的中文概念中，“八十一”是一个比较吉祥的数字，那么我们在八月份迎合顾客的这种心态，举办“八（发）加八（发）”的活动，也就是八月，每当遇到八字时，我们美容院的消费就会折点八， 例如：这三天的8号、18号、28号以及每天的8点、18点到美容院消费8折，总之，在这个月，顾客去美容院消费的地方，只要她能说出与8相关的词在消费的时候，我们就会给她20%的折扣。

（7）9月和10月：

这两个月的节日比较多，所以这两个月是我们开展推广的黄金时期。

参考方案1：9月10日是一年一度的“教师节”，所以持教师证去美容院消费的顾客可以享受20%的折扣，跟老师一起去店里消费的顾客可以享受10%的折扣，甚至可以给他们免费的美容护理， 使人们在美容院中感受到“尊师重教”的文化氛围，提高美容院的知名度和美誉度。

参考方案二：10月1日是伟大祖国成立53周年纪念日，我们可以开展“喜迎国庆、返利大优惠”行动，凡在国庆期间重点月卡9折，季卡8.5折，并送4次待遇，套票半年卡7.5折， 并发送 8 次治疗、包裹

年卡7折，提供12次护理，月卡护肤品9折，季卡护肤品2折。消费者当月消费满1000元以上即可获得VIP卡，全年可凭此卡以6.5%的折扣买卖产品。

参考方案3：在9月和10月，我们还有一个传统的节日-----“中秋节”，这将是送礼的黄金时期，这个时候，我们的美容院应该借此机会推出一系列的年度和季节性卡片，并取几个好名字。例如：牡丹卡（供老师和长辈使用）、姐妹卡（供同代亲戚朋友使用）、钻石卡（供老板或老板的情人使用）等，同时注明每张卡片的用途，例如：凭钻石卡可以享受全年免费美容，购买和销售产品X折扣（其作用类似于年卡， 但以另一种方式）。同时，它还可以允许制造商在此期间推出一系列的礼品包（宾客包），这些礼品包专门用于送礼目的。

备注：现在人际关系越来越微妙，处理各种关系成为人们最关心的事情，节日送礼被认为是最有效的公关手段，因此人们在送礼上投入越来越多。

参考方案四：与月饼经销商举行互动销售方式，本月在美容院消费满200元可获得一盒月饼，买卖月饼并获得美容院折扣卡或中秋节后抽奖，奖品为美容院至尊金卡或月卡。

（8） 11月和12月：

参考计划1：11月和12月是一年的最后两个月，我们将举行“最后一场大动作送你X年”。

1、套餐卡优惠方案：在这两个月内，月卡赠送美白洁面乳280元，季卡赠送美白洁面乳、水霜等680元。

2、捆绑销售计划：即客户可以通过买卖一定金额加XX元来获得特殊产品，也可以加XX元随意选择2-3种产品。

参考方案2：11月和12月是结婚的旺季，我们可以为准新娘设计一种特殊的待遇，让她可以快乐地度过最美好的一天，此外，您还可以与婚纱照相馆进行互动销售，即去美容院消费并赠送婚纱照相馆礼券。

3、效果评价：

只要方案得到认可，成本预算得到保证，各环节紧密配合，精心组织，传出好消息，活动就能产生强烈的反响，大大提高美容院的知名度，吸引许多新客户，直接提升美容院的营业额和利润。

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