方案讲解技巧与方法:互动参与、及时有效,活动政策和话术演练的重要性
在方案方面,在讲解员(接线员或直销经理)讲解方案之后,我们还需要演练一下本次活动对应的政策和销售话术。有的经理认为这个环节是不必要的。他们告诉我:“我们的销售人员都是经验丰富的销售人员,他们见过各种各样的情况,这些完全没有必要,他们有自己的套路。”但是我们知道,大型活动人流量大,流动性大,活动本身就是销售人员提升业绩的大好机会。但是如果准备不充分,店员往往会抱着“急功近利”的心态,这就会导致销售人员在销售过程中扭曲自己的销售话术。这样就很难抓住客户,很难让他一次性下单,也会影响销售人员的心态。
所以事前的预演和准备非常重要。动员会上我们让销售人员分组预演,一人扮演导购,一人扮演顾客,并让管理人员进行点评。可以事先预演,把可能出现的问题都想到,这样在实际活动中才能做好充分的准备,轻松上阵。
重点2:目标制定——目标分解,精准无误
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1)重点一:分解压力目标有技巧、有方法
对于一次促销活动,特别是大型促销活动、重大节假日的促销活动,销售人员的压力是非常大的,不只是在市场上,更是一场长期的“战斗”。所以,在活动动员会上,我们要求管控人员设计完整、详细的任务分解表;首先制定本次活动的总目标,然后制定每个人的销售任务;通过任务分解表,层层推进细化讲解,最后在目标分解阶段,通过演讲技巧引导销售人员汇报我们预定的目标,这样就能把销售人员对于目标任务的压力“分解”下来,让他们轻松投入战斗。
2)重点 2:让团队接受目标
在确定了总目标,并给销售人员设定了阶段性目标之后,我们管理人员要做的就是让整个团队接受这个目标。我们把目标一层层分解成小目标,这就需要主持人在动员会上具备现场管理和谈判能力。每个阶段完成后,销售人员的信心就会逐渐增强,这一点很重要。
3)重点三:激励团队接受目标
除了制定目标,在动员会上,更重要的是通过物质和精神手段激励团队。我们发现,单纯的精神激励对一些资深销售人员似乎没有太大作用;因此,可以考虑现场直接现金激励的方式:先给正在冲刺的销售人员发奖金,这样既能刺激销售人员,又能给他们一定的压力;管控人员要灵活运用不同的激励措施,不要采用“今年用,明年换”的方式,要转变思路,在团队氛围和手段上都有所突破。
重点三:团队激励,士气第一
活动动员是整个活动动员会的核心环节,在政策讲解、政策及演讲彩排、人员分工、目标制定的时候,我们管控人员这时候就要站出来,给大家鼓劲,给大家打气,给大家激励,鼓起勇气,鼓起斗志,带领大家喊口号,喊目标。
很多管理者对销售人员和管理人员的激励,仅仅停留在口头层面,比如发信息,或者让店长传达信息。其实这样的做法,会让销售人员感到挫败,认为上级管理者不那么关心我们,所以不会认真执行指令。所以,在活动动员会上进行有效的激励,可以提高销售人员的士气,因为我们是一个整体,而不是一个控制者。对我们来说,更重要的是团结整个团队,向更高的目标迈进。
结论:
“三流的策划加上一流的执行,同样会使活动成功。”这句话对于活动的成功至关重要。在活动动员会上,管控人员要牢牢把握、精准把控、成功引导每一个重要关键点,才能开出一场有效的动员会。当前家居建材市场竞争激烈,如何在同类中脱颖而出,另一个关键点就是组建一支强大的团队,这就需要我们代理商、经销商特别注意,不断调整思路,创新,让团队在每一次动员会上都能有更大的进步,整个团队才能更加团结,才能通过这样的历练,去面对市场中更加艰难的挑战。
江苏荣融咨询机构
建筑材料活动计划 4
一、活动意义:
开店是大理单店销售、行业影响力、品牌推广、渠道拓展等至关重要的第一步,更准确的说是登陆大理是一场滩头阵地战,是决定能否顺利登陆、稳固滩头阵地进而打开局面的首战。其意义不言而喻,而开业盛典更是一次难得的乘势而上的机会;自然也是各商家争相捞鱼的时候。因此,本次开业盛典将遵循差异化、创新性、专业性的原则,力争一战而胜,实现品牌推广与销售相得益彰,共创双赢。
二、活动目的:
1、实践复制低空商业推广模式;
2、考核和提升员工素质和销售技能,增强员工自信心,构建凝聚力;
3、展示实力、树立形象、扩大行业影响力;
4、品牌宣传推广为市场开拓、渠道拓展奠定基础;
5、促进销售,增加销售量。
三、活动思路:
基于以上意义和目的的概述,结合江苏目前的市场情况,目标人群规划为25-40岁的中青年购房者,宣传对象确定为专业装饰公司建材行业营销人员和零售终端加盟商。活动思路确立为功能诉求以专业性,情感诉求以优惠性。专业性代表权威,满足人们对品质的要求,有助于树立“利洲建材”---建材专家的专业形象。优惠、物美价廉是最让人印象深刻的,也是最直接的促销手段,迎合了任性“便宜”的永恒心理。因此,本次活动的重中之重是活动现场氛围的营造和专业化的推广、专业的产品知识和推广技巧。
4.活动时间:20xx年8月8日-8月11日
5、地点:大理市嘉利建材城B区4栋
6.活动主题:开业大促
七、活动内容:1、免费配送;2、买一送一活动;3、特价优惠;4、现金返还;5、抽奖(互动游戏)
形式:1、免费送,当天到场前200-300位可获赠精美礼品一份(吸引人流,登记潜在消费者);
2.买送优惠活动A.消费满20xx0元,免费获赠液晶电视一台
B消费满1.5万元,免费获赠浴室柜
C消费满1万元免费获赠美的洗衣机一台
D. 消费满7000元送美的空调一台
E消费满3000元送美的微波炉
F 消费满1500元及以上,免费获赠美的免费茶壶
3、特价优惠。设立特价区,对部分产品推出“开业大优惠,特价高达8折”的利润优惠活动;
4、现金返还。除了特价商品外,门店还推出买多送多赠品,推出“满300元送100现金券”等系列活动(满300元送100元,满500元送200元,满1000元送500元);
5.抽奖。
1)现场买家可参与抽奖
奖品:A.特等奖(价值4376元):爱朗浴室柜一套
B.一等奖为美的洗衣机一台
C.二等奖:美的冰箱一台
D.三等奖:美的浴室暖气一台
E.幸运奖:价值38元礼品一份
(A:1人 B:2人 C:5人 D:5人 E:不限)
8. 前期准备
1. 会场:会场联系、外部公关确认、会场布置(详情见会场布置图)
2.材料准备:
(1)产品储备:A、特价产品、免费产品、奖品储备;
(2)礼品储备:A.消费礼品200份(其中免费礼品150份,抽奖礼品50份)
(3)活动物料:A、拱门3-4个(内容:“利洲建材盛大开业”、“利洲建材开业大甩卖”、“艾朗卫浴大理旗舰店开业庆典”、“艾朗卫浴开业特惠”);B、气球10个(内容与横幅相同);C、横幅30条(祝贺横幅30条);D、吊旗100面;E、展示架10个;F、三角旗、彩旗各100面;G、花篮20个。
其他:救护腰带或救护服15套、饮水机2台、纸杯10包、矿泉水10箱
(4)文件材料:
1)发放报名表300份、抽奖券300张;
2)宣传单5000—10000份(其中80%用于前期宣传发放,20%用于现场使用);
3)活动海报100-200张;
5)活动展板。A.活动资料及专区,5块。
6)了解产品卖点等。
3.广告:
(1)电视报:电视移动字幕(开业信息、招商信息)连续播出0天。报纸A、软文(0期)B、分类广告(10期)C、插页报(0份)
(2)传播网络:A.在线发布开幕活动信息;B.通过手机群发短信
(3)地面宣传:A.派发宣传单,4000~8000份,在投递区、社区、商场、闹市区等;B.张贴海报,100~200份,在社区宣传栏、高层建筑等(由广告公司实施);C.张贴宣传横幅,在周边区域、路口、社区等(由广告公司实施)
(4)对一些装饰公司进行客户宣传、邀请。
4、人员储备及分工:现有工作人员10名,新增临时晋升人员10名。
大致分工为:(1)签到区2人;(2)展示区2人;(3)销售区4人+4人(特价区2人+买一送一区2人);(4)颁奖礼区2-4人;(5)路演区2人;(6)礼品发放区+抽奖区2人
6、对外公关:(1)联系报刊媒体;(2)联系路演团体、乐队、礼仪小姐
九、活动实施情况(详见活动实施明细表,此处略)
10、费用预算:(共计8371元,不含产品特价及赠品费用预算)
(一)前期装修及制作费用:1、户外喷绘81平米*15元=1215元;2、户内写真41.8平米*20元=836元;3、形象墙水晶吸塑字2.4米*300=720元。共计2771元(不含安装费用)
(二)开幕活动:场地费:0元;(2)礼品200份,500元;(3)活动物料:拱门1000元;横幅30条,1500元;共计3000元。
(二)宣传单5000-10000份,1000-1900元;海报100张,200元;宣传牌10块,500元。合计1700-2600元。
建筑材料活动计划 5
一、活动主题、目的及意义
为纪念“3·15”国际消费者权益保护日,更好地贯彻落实消费者权益保护法、产品质量法等法律法规,宣传20xx年全国消协“诚信?维权”主题活动,促进市场经济健康发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造公平、公正、诚信的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际,特开展本次活动。
2. 主办方和承办方
主办单位:江苏省消费者权益保护委员会
江苏省工商行政管理局
主办:江苏品质报业生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半部。
四、活动策划、步骤及方法
(一)活动策划:
1.主办方确定活动方案;
2、活动前期,3月12日至14日在各媒体(华西都市报、天府早报等)刊登为期三天的公益广告,凸显今年“诚信?维权”主题,为3.15现场活动造势;
3、活动前期,组织相关媒体采访省消委会主要领导,突出宣传年主题、今年消费维权工作重点和省消委会今年主要工作;
4、协助省工商局消保处于3月13日召开315纪念活动新闻发布会,发布会上,通报了省消委会“20xx年度十大消费投诉事件”及315纪念活动有关情况。
(二)活动组织实施:
1、主办方向相关企业发出举办活动通知;
2、主办方负责审查参展企业的产品广告及宣传资料,杜绝假冒伪劣产品流入会场;
3、主办方负责本次活动的组织、筹备工作;
4、活动开幕式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等相关领导出席并讲话;
5.现场设立消费者咨询、消费者投诉、房地产家装、IT、食品、家电建材、日用品、汽车等专区,发放相关宣传资料、推销商品;现场开展消费知识宣传,设立消费警示、消费提示、消费指导等宣传板;
6、省消保厅向参与活动的企业颁发“2010年消费者权益保护指定联系企业”证书及铜牌;
7、现场发放参展企业专刊、年度主题宣传资料;
8、为活跃现场气氛,开幕式后将安排文艺演出(节目内容待定);
9.现场设立医疗救助(防疫)站、消费者咨询台等;
10.组织公安、消防、防疫、医疗等部门进场开展相关工作。
建筑材料活动计划 6
策划项目:鞍山市建筑材料和装饰产业联盟
项目承办方:鞍山瑞盛建材网、
成立宗旨:集合个体工商户力量,汇聚各方商家力量,成立商会,避免同业竞争,规范行业有序发展,避免恶性循环!
项目效益:
1、广告优势:在新建小区、居民点附近的小区投放广告,每户平均支付广告费,既减少了广告投入成本,又抢占了先机。
2、客户共享优势:加入联盟的商家可以共享联盟的客户资源,对于同一个客户来说,装修、订橱柜、买沙发、买家电等都是必要的消费,不需要各自看管不同的地方,让大家一起赚钱。
3、销售员、设计师共享优势:加入联盟的商家和销售员可同时开展业务,互利共赢,互不冲突;设计师通过一站式推荐、办卡,即可享受各公司小费;设计师、销售员档案均在瑞盛建材网登记,终身享受佣金待遇。
4、必然、合理、便捷的优势:合作是行业发展的必然,特别是装修行业从诞生之日起就一直在暗中合作,何不拨开云雾见晴天?每个业主在装修过程中需要消耗60多种产品,如果能让业主购物方便南京活动搭建,南京活动执行,南京活动策划,南京恒睿文化传媒,南京舞台设备租赁,南京同城活动,南京线下活动,活动策划,活动搭建,恒睿文化,南京活动公司,南京舞美灯光,南京会场搭建,南京会议布置,南京美陈工厂,南京会务公司,而且性价比高、价格实惠、省力省力,业主会欢迎的。我们的合作给业主带来更多的实惠。
5、避免竞争优势:千百年来,一直有一个思想支配着商家,那就是竞争。任何行业都存在竞争,建材行业更是如此。面对愈演愈烈的竞争,我们该如何是好?是打价格战,还是化敌为友?决定权就在你手中。加入同盟会,可以化解不必要的竞争,让我们开心赚钱。同盟会的客户源源不断,客户会决定购买什么产品。但是,如果你加入同盟会,你将比其他商家离客户更近一步。
操作模式:
1、报名方式:拥有独立营业执照的商家、拥有装饰建材生产销售权的商家、信誉良好、合作热情、心态开放、积极主动的商家均符合报名条件。报名方式详情见附表!
2、联盟会议:每月1号、15号为联盟商家会议时间,讨论近期行业动态及社区动态、广告招商、各项运营及资本投入等。
3、会长选举:联盟需要一位公正、体谅联盟商户的会长,会长选举由联盟商户投票决定,每年举行一次。任期内,如有地方联盟不称职,联盟有权在会议中提出罢免建议。瑞盛建材网会长有权进行考核,若罢免票数超过支持票数,且瑞盛会长考核认为会长得分低于60分,则可罢免会长,另行举行选举,以保证商会利益不受损害。瑞盛建材网作为第三方,不参与会长的选举,但参与考核裁决,参与商会活动及经费分配。
5、会长的职责与工作:负责联系开发商及社区物业广告宣传及推广活动,建立商会的对外关系。
4、资金运作:每次会议作出有关资金投入计划后南京活动搭建,南京活动执行,南京活动策划,南京恒睿文化传媒,南京舞台设备租赁,南京同城活动,南京线下活动,活动策划,活动搭建,恒睿文化,南京活动公司,南京舞美灯光,南京会场搭建,南京会议布置,南京美陈工厂,南京会务公司,会长提出议案,各商户参与表决、发表意见,意见通过后,各商户资金由会长统一归集管理,瑞盛建材网负责监督会长工作。资金拨付后,由受款人(物业或开发商)开具收据,交会长妥善保管并存入商会档案,由瑞盛建材网对外公布。
建材联盟VIP客户专属卡运营方案
1、办卡条件:同盟汇联合开发商、楼盘销售商推出购房者VIP专属卡,凡在同盟汇购房的楼盘购房者,凭购房合同或定金收据,均可免费申领建材同盟汇VIP专属卡,享受VIP专属渠道服务。申领专属卡需要填写客户基本信息,如所购楼盘信息、所住小区、
2、服务内容:加入联盟的商家必须对VIP专享客户提供一定的折扣和优惠条件,保证办理VIP专享卡的业主享受与其他业主不同的服务。
3、办卡佣金:小区营业员、推销员、设计师等均可推荐、帮助业主办卡,网站上登记了办卡记录,有推荐的办卡人,如VIP卡持有人在同盟汇商户消费,可获得推荐人佣金,佣金比例由同盟汇商户决定。
4、持卡领礼品:业主购物后,可持购物清单(办理VIP卡时信封内购物清单具体内容见附表)到鞍山家琪装饰或瑞盛建材网领取礼品,也可在网站上登记购买内容打印小票,凭小票参加抽奖!瑞盛建材网专门开辟了网站登记备案通道,保障卡推荐人的利益。
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